Comment créer une landing page pour les clients d'une agence marketing

Les landing pages sont le type de formulaire d'inscription le moins populaire, mais elles affichent le taux de conversion le plus élevé, soit 23% contre 10% en moyenne pour les formulaires. Alors pourquoi tous les formulaires ne sont-ils pas des landing pages ?

Créer une landing page est un véritable projet. Tu dois la concevoir, réaliser des tests A/B et vérifier son affichage sur différentes tailles d'écran… Cela nécessite souvent l'intervention de plusieurs services.

Lorsque tu crées des landing pages pour les clients de ton agence, le processus de validation et d'optimisation peut être particulièrement fastidieux. Je vais donc te montrer comment je crée rapidement des landing pages et quelles métriques j'examine pour les optimiser.

Mais avant de commencer…

Qu'est-ce Qu'une Landing Page ?

Une landing page est une page web distincte sur laquelle les internautes « atterrissent ». Ils peuvent y arriver après avoir cliqué sur un lien dans tes e-mails, tes publicités ou tes publications sur les réseaux sociaux.

Principalement utilisée dans les campagnes de marketing digital, une landing page remplit un objectif précis dans ta stratégie marketing : transformer les visiteurs en leads, puis en clients potentiels.

Pour les agences de marketing de contenu, l'objectif consiste à inciter le visiteur à effectuer l'action souhaitée. Il peut s'agir d'un achat comme d'une inscription à une newsletter. Certaines des landing pages les plus performantes encouragent d'ailleurs les utilisateurs à :

• S'inscrire à un service

• S'abonner à une liste de diffusion

• Prendre rendez-vous ou réserver un appel

• Télécharger des ressources

• Effectuer des achats en ligne

Voici un aperçu de la landing page de Mailchimp:

Le Parcours Pour Créer La Landing Page Parfaite

Lors de la conception de ta landing page, tu dois garder l'expérience client à l'esprit. Il ne suffit pas de rendre ta landing page actuelle attrayante. Tu dois créer une landing page percutante qui communique sa valeur au client potentiel tout en respectant ton image de marque.

Parmi les exemples de landing pages que nous citons souvent figure celle de Canva. Cette landing page attrayante allie esthétique et fonctionnalité. 

À Quoi Servent Les Landing Pages ?

Les landing pages post-clic servent à transformer les clics en leads. Contrairement à ton site web, auquel les internautes peuvent accéder depuis de nombreux canaux, une landing page s'inscrit dans une campagne marketing. Tu peux utiliser des landing pages dans :

• Les campagnes marketing sur les réseaux sociaux

• Les annonces sur le moteur de recherche Google

• L'e-mail marketing

Une landing page n'apparaît pas dans les campagnes organiques et ne fait pas partie de ton site web. Elle existe presque en vase clos, dans un environnement parfaitement optimisé pour capter des clients potentiels et développer considérablement ta clientèle.

Quelle Est La Différence Entre Une Landing Page Et Un Site Web ?

Créer un site web à fort taux de conversion exige de bien comprendre comment concevoir la landing page parfaite, et il existe une nette différence entre une landing page et un site web. Les visiteurs peuvent explorer un site web : ils y trouvent de nombreux liens, des ressources à consulter, des vidéos à regarder et des articles à lire.

À l'inverse, une landing page performante est plus ciblée. Elle guide les internautes vers une seule action précise et te permet ainsi de mieux segmenter les clients selon leurs interactions avec ta landing page. Découvre comment Spotify y parvient avec sa landing page :

Voici ce que tu ne trouves généralement pas sur une landing page :

• Une barre de navigation. Tu ne veux pas offrir plusieurs options aux internautes. Tu veux qu'ils effectuent une seule action, accessible depuis un grand bouton bien visible.

• Plusieurs sources de trafic. Alors que différentes sections d'un site web sont accessibles par différents canaux, les landing pages sont généralement propres à une campagne. Les internautes y arrivent après avoir cliqué sur des publicités, des e-mails ou des CTA sur ton site web.

• Un message générique. Les landing pages efficaces sont conçues pour des campagnes précises. L'ensemble du message vise à vendre un produit à un public cible. Une étude montre que répondre aux craintes spécifiques des acheteurs augmente les taux de conversion de 80%.

Comment Créer Une Landing Page Pour Les Clients D'une Agence Marketing

Créer des campagnes pour les clients est la deuxième responsabilité la plus importante des agences. La première consiste à tout organiser. Combiner les deux peut vite mener à une impasse et devenir accablant. Il est donc essentiel de simplifier ce processus, et les créateurs de landing pages comme involve.me permettent de créer rapidement une landing page percutante.

involve.me intègre des fonctionnalités qui permettent aux agences de simplifier le processus et propose plus de 200 modèles modifiables. Et ai-je précisé que c'est gratuit ?

Voici un tutoriel détaillé pour créer une landing page en quelques minutes seulement :

Choisis Un Modèle De Landing Page

Pour commencer, rends-toi sur involve.me et choisis l'un de ces modèles de landing page.

Tu peux choisir un modèle pour deux raisons :

• Le design. Si son apparence te plaît, tu peux y ajouter le contenu de ton choix.

• Les fonctionnalités. Si tu as besoin d'aide pour accepter des paiements sur ta landing page ou créer des branches logiques, utilise un modèle qui intègre déjà ces fonctionnalités.

Bien sûr, tu peux modifier toutes les fonctionnalités et tous les éléments du design. Quel que soit le modèle choisi, tu peux donc l'adapter à tes besoins. Les modèles sont simplement des raccourcis.

Ajoute Ton Logo, Ton Texte, Ton Arrière-plan Et Ta Police

Dans involve.me, le créateur de quiz funnels par IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails, tu contrôles tout, de la mise en page aux polices personnalisées, en passant par l'arrondi des boutons, afin de respecter l'identité visuelle d'un client. Tu peux aussi configurer la séquence d'e-mails de suivi pour qu'elle soit envoyée automatiquement après chaque envoi.

Contenu Personnalisé

Le contenu personnalisé change la donne dans les campagnes de marketing de contenu. Des études récentes révèlent que les appels à l'action (CTA) personnalisés convertissent 203% mieux que les versions par défaut. Par exemple, utiliser le prénom du visiteur pour personnaliser le CTA peut considérablement améliorer le taux de conversion.

N'oublie pas que tu cherches à convaincre ton public cible d'effectuer une action précise. Il est donc essentiel de t'adresser directement à lui.

Pour appeler les visiteurs de ta landing page par leur prénom ou utiliser toute autre information de personnalisation (comme les détails d'une commande, par exemple), tu as besoin de 2 éléments :

1. Tu dois déjà disposer de ces informations. Évidemment. Cela fonctionne uniquement pour les leads déjà présents dans ta base de données, pas pour les nouveaux visiteurs dont tu ne sais encore rien. Doublement évident.

2. Tu dois disposer de ces informations dans le canal utilisé pour diffuser la landing page. Par exemple, si tu envoies un e-mail marketing invitant tes leads à un webinaire et que tu souhaites personnaliser le CTA de la landing page du webinaire, toutes les informations de personnalisation doivent se trouver dans ton outil d'e-mailing.

Voici comment procéder:

Clique sur Hidden Fields dans le coin supérieur droit. Clique sur « add hidden field ». Ensuite, sous « Contact Data Fields », sélectionne First Name. Tu obtiendras un petit extrait de code à ajouter au lien de ta landing page.

Mais avant, ATTENDS ! Tu vois la mention « INPUT » ici ? Il s'agit simplement d'un texte de remplacement. À moins de vouloir appeler tout le monde « INPUT », tu dois donc le remplacer par un jeton de personnalisation provenant de ton outil d'e-mailing.

Le format varie selon l'outil d'e-mailing. Par exemple, j'utilise HubSpot et le jeton se présente ainsi dans HubSpot : {{contact.firstname}}. Je l'ai trouvé en recherchant « first name token » dans le centre d'aide, une méthode qui fonctionne avec la plupart des outils.

Une fois ta landing page créée, il est essentiel de vérifier qu'elle s'adapte aux appareils mobiles. Tu garantis ainsi une expérience client optimale sur tous les types d'appareils, sachant que plus de la moitié du trafic Internet mondial provient des appareils mobiles.

À moins d'utiliser ta landing page dans une publicité réservée aux ordinateurs, prévisualise également ton design sur les écrans mobiles.

Si l'arrière-plan ne s'affiche pas correctement, tu peux en importer un autre uniquement pour les appareils mobiles.

Publie Ta Landing Page

Lorsque l'apparence de l'ensemble te convient, clique sur « Publish ». Tu sauras ainsi si ta page contient des erreurs. Par exemple, j'ai oublié d'ajouter un bouton à cette page, je recevrai donc un message m'indiquant sur quelle page se trouve le problème.

Une fois le problème corrigé, tu peux publier ta landing page. Sur cet écran, tu peux configurer l'URL en la saisissant simplement, ou sélectionner un domaine générique pour masquer la marque involve.me. Tu peux également utiliser un domaine personnalisé avec les plans supérieurs.

Pour configurer des e-mails automatisés, coche ce bouton. Tu peux personnaliser l'objet et le contenu de l'e-mail avec toutes les informations recueillies. Saisis simplement @ et sélectionne le prénom, par exemple.

Optimise, Optimise, Optimise

La création d'une landing page ne s'arrête pas à sa mise en ligne. Plus tu recueilles de données, plus tu peux apporter des modifications éclairées à ta page actuelle.

Comme nous le conseillons souvent aux agences de marketing digital, créer un site web à fort taux de conversion exige des améliorations continues fondées sur les données. Grâce à l'optimisation, des entreprises ont constaté une hausse de 30% des conversions.

Je vais donc te montrer le logiciel d'optimisation que j'utilise.

Voici la section Analytics d'involve.me. Pour y accéder, clique sur l'icône du menu déroulant de la landing page que tu as créée ici, puis sélectionne Analytics.

La métrique clé à surveiller avant toute autre est le taux de complétion.

Il indique combien de visiteurs tu as convertis.

Si tu as configuré un e-mail, tu verras ici le taux d'ouverture des e-mails. S'il est trop faible, la solution la plus simple consiste à personnaliser l'objet comme je te l'ai montré précédemment. Si tu as besoin de plus d'aide pour créer des e-mails, j'ai réalisé une vidéo à ce sujet que tu peux regarder ci-dessous.

Augmenter ton taux de complétion est un peu plus difficile. Plus ta landing page est complexe, plus tu dois examiner de facteurs.

Tu peux consulter ton funnel de conversion sur la page des métriques détaillées.

S'il y a une forte baisse entre les visites et les démarrages, la conception de la première page pose problème. Cela signifie que personne n'a envie de cliquer sur quoi que ce soit sur ta page. Le bouton est peut-être placé trop bas. Les images que tu as ajoutées sont peut-être trop grandes et mettent une éternité à charger. Il y a peut-être trop de texte et il est difficile à parcourir sur mobile. L'arrière-plan est peut-être trop chargé et le texte illisible. Évalue ta page pour comprendre pourquoi les utilisateurs n'interagissent pas.

Une forte baisse entre les démarrages et l'ensemble des envois indique un problème avec ton formulaire, généralement avec la première question. Souvent, les utilisateurs ne terminent pas le formulaire parce qu'il contient trop de questions.

La plupart des visiteurs répondront au moins à la première question avant de s'ennuyer et de quitter la page. Mais si tes visiteurs restent bloqués à cette étape, cela signifie qu'ils ne vont même pas jusque-là. Ils ne répondent même pas à la première question. Le problème vient donc de la façon dont tu la poses ou des informations que tu demandes.

C'est fréquent dans les candidatures à un emploi, où les utilisateurs doivent importer un CV dès la première étape. Ils abandonnent alors si leur CV n'est pas immédiatement disponible.

Une forte baisse entre l'ensemble des envois et les envois terminés indique que tu poses peut-être trop de questions. Les utilisateurs commencent alors à répondre, mais ne terminent pas le formulaire.

Comment savoir combien de questions sont de trop ? Fais défiler la page jusqu'au funnel de questions. Tu peux y voir à quel rythme les utilisateurs abandonnent progressivement.

S'il y a une baisse entre les envois terminés et les leads collectés, cela peut signifier que les utilisateurs hésitent à communiquer leurs informations personnelles. Pour y remédier, propose une offre suffisamment intéressante sur la landing page pour justifier cet échange d'informations personnelles.

Exploiter Les Réseaux Sociaux Pour Assurer Le Succès D'une Landing Page

Que tu mènes des campagnes organiques ou que tu utilises des stratégies de marketing direct, exploiter les réseaux sociaux peut considérablement améliorer les performances de ta landing page. Notre équipe de marketing sur les réseaux sociaux recommande d'intégrer des publications issues de ces plateformes pour favoriser l'engagement des clients et potentiellement augmenter les conversions.

L'optimisation pour les moteurs de recherche joue également un rôle essentiel dans le succès d'une landing page. Les landing pages optimisées pour le SEO ont plus de chances d'apparaître dans les résultats de recherche organiques, d'attirer davantage de visiteurs et de les convertir en leads.

Pour Conclure

Tu sais maintenant comment concevoir, créer et optimiser une landing page pour les clients de ton agence marketing. Il te suffit de choisir un modèle. Pour en savoir plus sur les landing pages involve.me, voici un entretien avec un responsable marketing qui utilise involve.me pour obtenir 10.000 leads segmentés chaque mois.