L'un des plus grands défis des entreprises aujourd'hui est d'attirer des leads. Sans un flux régulier de leads, ton activité stagnera.
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Conseil de pro : utilise l'Agent IA d'involve.me pour créer des quiz funnels en quelques secondes.
Alors, comment générer davantage de leads qualifiés ? Et surtout, comment le faire de manière rentable ?
La réponse : les lead magnets.
Les lead magnets peuvent jouer un rôle essentiel dans ta stratégie de génération de leads. Mais tu dois aussi les utiliser correctement pour obtenir des résultats mesurables.
Dans cet article, découvre ce qu'est un lead magnet et comment le concevoir pour générer des conversions.
Qu'est-ce Qu'un Lead Magnet ?
Un lead magnet est une ressource gratuite que tu offres aux visiteurs en échange de leurs coordonnées. Il te permet de développer ta liste d'e-mails et de commencer à nouer une relation avec tes prospects.
Les lead magnets se composent des éléments suivants :
Formulaire d'inscription : La plupart des formulaires demandent aux visiteurs de saisir des informations telles que leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.
Contenu : Le contenu est ce que tu offres aux visiteurs en échange de leurs coordonnées. Il peut s'agir d'e-books, de rapports, de listes de contrôle ou de modèles.
Appel à l'action : Un appel à l'action, ou CTA, est une invitation qui encourage les visiteurs à s'inscrire et à télécharger ton lead magnet.
E-mail de livraison : Il s'agit de l'e-mail que les visiteurs reçoivent après avoir rempli un formulaire. Il contient également un lien vers le contenu.
Page de remerciement : Il s'agit de la page que les visiteurs voient après avoir rempli un formulaire. Elle n'est pas toujours indispensable, mais constitue un excellent moyen de laisser une impression positive.
Les lead magnets peuvent prendre différentes formes, mais les e-books sont les plus courants. Un visiteur saisit ses informations et reçoit un guide en échange de son adresse e-mail. Les entreprises peuvent ensuite faire progresser leurs prospects dans leur funnel de vente.
Dans cet article sur l'expérience client publié par ActiveCampaign, les visiteurs sont invités à saisir leur adresse e-mail pour recevoir un guide gratuit sur la création d'une série d'e-mails de bienvenue.
Bien sûr, tes lead magnets ne se limitent pas aux e-books et aux rapports.
Proposer un essai gratuit est un autre moyen efficace d'obtenir des leads. Par exemple, Preply offre un essai gratuit de sept jours de son service d'apprentissage de l'anglais en ligne.
Nous savons tous qu'il est impossible d'apprendre une langue en une semaine. À la fin de l'essai, le prospect voudra très probablement continuer. Si tu proposes un excellent produit ou service, un échantillon ou un essai gratuit est un moyen sûr de donner à tes clients l'impulsion nécessaire pour investir.
Les quiz et questionnaires sont également des lead magnets très efficaces. Par exemple, ce formulaire destiné à aider les visiteurs à lancer leur carrière d'infirmier itinérant recueille des données sur les leads et facilite leur segmentation pour le remarketing.
Ce ne sont là que quelques exemples d'utilisation des lead magnets pour générer des leads.
Pourquoi Une Entreprise A-t-elle Besoin D'un Lead Magnet ?
47% des spécialistes du marketing ont indiqué que générer du trafic et des leads faisait partie de leurs plus grands défis.
Si tu veux générer des leads, tu as besoin d'un lead magnet. C'est vrai que tu diriges une start-up, un site e-commerce, un site d'adhésion ou une grande entreprise.
La plupart des gens ne donneront pas leur adresse e-mail sans rien recevoir en retour. Offrir quelque chose de valeur constitue une incitation et encourage les visiteurs à laisser leurs coordonnées.
Les lead magnets peuvent aussi raccourcir ton cycle de vente et améliorer le lead scoring. Par exemple, les prospects qui remplissent ton formulaire ont manifesté leur intérêt pour tes communications.
À mesure que les prospects interagissent avec ton entreprise, tu peux attribuer une valeur plus élevée à certaines activités (par exemple, télécharger une version d'essai, consulter certaines pages, etc.). Au lieu de parcourir une base de contacts, ton équipe commerciale peut contacter les personnes dont les activités indiquent qu'elles sont plus susceptibles d'acheter.
Voyons maintenant comment créer des lead magnets qui donnent des résultats.
Créer Un Lead Magnet Qui Convertit
Mettre en ligne un formulaire et demander aux visiteurs de s'inscrire ne suffit pas. Certains éléments doivent être réunis pour que tes lead magnets donnent des résultats.
Suis ces conseils pour créer un lead magnet qui te permet de générer des leads qualifiés.
1. Rédige Un Titre Percutant
Traite ton lead magnet comme une page de capture de leads. Pour attirer l'attention et inciter les visiteurs à remplir ton formulaire, il lui faut un titre percutant.
Voici un exemple de lead magnet d'OptinMonster doté d'un excellent titre :
Si OptinMonster utilisait un titre comme « Télécharge notre guide aujourd'hui », son lead magnet susciterait moins d'intérêt.
L'exemple ci-dessus illustre l'importance d'un titre fort. Pour inciter tes visiteurs à agir, il te faut un titre qui leur donne envie de fournir leurs informations.
Suis ces conseils pour rédiger un titre percutant pour ton lead magnet :
Mets en avant un avantage : Tes visiteurs veulent savoir ce qu'ils vont y gagner. Quel avantage peuvent-ils attendre du téléchargement de ton lead magnet ? Indique-le clairement dans ton titre.
Va droit au but : Parfois, les meilleurs titres indiquent exactement ce que contient ton lead magnet. Si tu proposes une liste de contrôle, ton titre peut simplement être « Liste de contrôle en 20 points pour acheter une voiture d'occasion ».
Utilise des chiffres : Utiliser des chiffres dans ton titre est un excellent moyen d'attirer l'attention, car ils ressortent du reste du texte. Ils apportent aussi une certaine prévisibilité. Les visiteurs savent à quoi s'attendre lorsqu'ils remplissent un formulaire.
Reste concis : Garde un titre court et va droit au but. Idéalement, il doit comporter entre 10 et 20 mots.
2. Concentre-toi Sur Un Point De Friction
La plupart des achats répondent à un seul objectif : résoudre un problème.
Par exemple, si des problèmes de communication retardent souvent les projets, tu peux rechercher un logiciel qui permettra à ton équipe de rester sur la même longueur d'onde. Si un processus métier manque d'efficacité, tu peux envisager d'investir dans un logiciel d'automatisation.
Les points de friction sont des problèmes précis rencontrés par ton public cible. Les comprendre est essentiel pour rendre tes lead magnets plus attrayants.
Dans l'exemple de lead magnet ci-dessous, The Sales Evangelist propose un e-book gratuit qui explique comment générer davantage de ventes.
Il aborde un point de friction dès la toute première phrase (la stagnation du chiffre d'affaires), puis explique comment le rapport permet de le résoudre. Si tu diriges une entreprise et que rien ne semble stimuler tes ventes, cela attirera probablement ton attention.
Les points de friction courants comprennent :
Points de friction financiers : Les points de friction financiers apparaissent lorsque les clients estiment dépenser trop d'argent pour leur solution actuelle.
Points de friction liés aux processus : Les points de friction liés aux processus ressemblent à ceux liés à la productivité. Ils peuvent apparaître lorsque ton public estime que ses processus manquent d'efficacité.
Points de friction liés à l'assistance : Les points de friction liés à l'assistance apparaissent lorsque tes prospects estiment ne pas recevoir une aide adéquate aux étapes cruciales du parcours client.
Étudie ton public pour comprendre les défis qu'il rencontre. Envisage d'interroger directement tes clients actuels pour en savoir plus. Une fois les points de friction de ton public identifiés, intègre ce message aux textes de tes lead magnets.
3. Garde Des Formulaires Courts
Les formulaires constituent une partie importante de ton lead magnet. Mais sois prudent, car demander trop de champs peut décourager tes visiteurs et réduire tes taux de conversion.
L'Agent IA d'involve.me te permet de créer en quelques minutes des funnels épurés et optimisés pour la conversion, afin de te concentrer sur l'offre plutôt que sur la configuration.
Regarde simplement ce formulaire de SalesForce :
SalesForce demande dix informations rien que pour s'inscrire à son essai gratuit. Pour éviter de submerger tes visiteurs, limite au maximum le nombre de champs de tes formulaires. Tu généreras ainsi davantage de conversions grâce à tes lead magnets.
Par exemple, cet article sur les cartes de débit pour enfants publié par Young and the Invested comprend un formulaire d'inscription à sa newsletter avec un seul champ.
Les visiteurs peuvent continuer à découvrir des sujets similaires en saisissant leur adresse e-mail. De plus, Young and the Invested recueille ainsi de précieuses données sur les leads.
Bien sûr, il faut garder à l'esprit quelques éléments importants.
Un trop grand nombre de champs peut nuire aux conversions, car les visiteurs n'aiment généralement pas divulguer plus d'informations que nécessaire. Mais demander trop peu d'informations peut compliquer la segmentation de ta liste d'e-mails.
Teste différents formulaires et mesure les résultats.
4. Conçois Une Couverture Attrayante
Les lead magnets peuvent te permettre de générer davantage de leads qualifiés pour ton entreprise. Mais s'ils sont mal conçus ou présentent de nombreux problèmes de mise en forme, tu obtiendras l'effet inverse.
Bonne nouvelle, tu n'as pas besoin d'être graphiste professionnel. Avec des outils comme Canva, tu peux créer des visuels attrayants pour tes lead magnets. La plateforme propose de nombreux modèles gratuits faciles à personnaliser.
Quel que soit le type de lead magnet que tu crées, il doit arborer un design professionnel. Cela vaut également pour les autres formats.
Par exemple, imaginons que tu veuilles utiliser des quiz pour générer des leads depuis ton site. Tes quiz doivent présenter un design attrayant pour inciter les visiteurs à interagir avec eux.
Même sans aucune expérience en design, involve.me, le créateur de quiz funnels IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails, te permet de créer facilement des quiz ludiques et captivants qui assurent automatiquement le suivi.
Grâce à l'éditeur en glisser-déposer, tu peux facilement personnaliser l'apparence de tes quiz. Tu peux ajouter du texte, des images, des vidéos et bien plus encore. Une conception professionnelle de ton quiz te permettra d'obtenir de meilleurs résultats.
5. Optimise Ton Funnel De Lead Magnet
Un funnel de lead magnet désigne les étapes suivies par les visiteurs, de la découverte de ton lead magnet jusqu'à leur inscription et à la réception de ton contenu. Optimiser cette séquence est essentiel pour générer davantage de leads.
Si ton funnel est trop compliqué ou comporte trop d'étapes, les visiteurs risquent d'abandonner par frustration. À l'inverse, si ta séquence de lead magnet est bien conçue, les visiteurs auront plus de chances de vivre une expérience positive.
Social Media Examiner offre un bon exemple de funnel de lead magnet optimisé. Voici le lead magnet proposé au bas de ses articles de blog.
Les visiteurs peuvent remplir le formulaire d'inscription pour télécharger un rapport gratuit sur la façon dont les spécialistes du marketing utilisent les réseaux sociaux pour développer leur activité.
Voici la page de confirmation que les visiteurs voient après avoir rempli le formulaire.
Et voici l'e-mail qu'ils reçoivent :
Une fois leur inscription confirmée, les visiteurs sont automatiquement redirigés vers une page où ils peuvent télécharger le rapport.
Le lead magnet de Social Media Examiner guide efficacement les visiteurs à travers son funnel, du début à la fin. Il fournit également des instructions utiles pour leur permettre de télécharger le rapport et d'y accéder.
Parcours toi-même ton funnel de lead magnet et repère les points à améliorer. Pense à demander l'avis de ton équipe avant le lancement.
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Conclusion
Si tu n'utilises pas encore de lead magnets, tu passes à côté d'occasions de générer des leads et de développer ton activité. Cependant, convaincre les visiteurs de remplir tes formulaires peut s'avérer difficile.
Suis les conseils présentés ici pour augmenter tes conversions : rédige un titre percutant, cible un problème précis, garde tes formulaires courts, crée un design attrayant et optimise ton funnel.
Bien sûr, veille à faire des essais et à mesurer tes résultats afin de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.