Comment ajouter une option de paiement dans Google Forms ?

Les entreprises de toutes tailles ont adopté la simplicité des transactions instantanées et sans frontières grâce aux paiements en ligne.

Google Forms, apprécié pour son interface simple et son faible coût, sert souvent à recueillir les coordonnées des clients et les informations sur leurs commandes. Mais peut-il aller plus loin et accepter les paiements?

Cet article t'explique comment ajouter des options de paiement à Google Forms.

Dans ce guide, nous allons examiner en détail comment ajouter un lien de paiement dans Google Forms afin d'encaisser les paiements de tes clients.

Étapes Pour Ajouter Des Paiements à Google Forms

Google Forms est un excellent outil principalement utilisé pour recueillir des informations auprès des utilisateurs grâce à des formulaires personnalisables. Il ne propose toutefois aucune fonctionnalité intégrée pour accepter les paiements, mais différentes solutions permettent d'en ajouter une. Nous allons présenter toutes les options disponibles pour accepter des paiements avec Google Forms, notamment différents modules complémentaires Google Workspace et outils tiers.

Étape 1 : Créer Un Nouveau Formulaire Google

Accède à Google Forms et crée un nouveau formulaire. Pour cela, sélectionne le bouton « + (vierge) ». Donne à ton formulaire un nom et une description correspondant aux produits ou services pour lesquels tu accepteras des paiements.

Une fois le formulaire créé, tu peux le personnaliser davantage ou ajouter des fonctionnalités de paiement.

Étape 2 : Ajouter Des Questions

Il est maintenant temps d'ajouter des questions à ton formulaire. En général, un formulaire proposant des options de paiement contient des questions sur un produit ou un service. Elles appartiennent donc principalement aux catégories suivantes :

• Informations personnelles

• Informations sur le produit ou service

• Instructions ou demandes supplémentaires

La personnalisation des champs de ton formulaire te permet de recueillir efficacement les informations de tes clients et d'autres données pertinentes adaptées aux besoins de ton entreprise.

Pour insérer une question, appuie sur le bouton « + » du menu.

Google Forms propose différents formats de questions. Utilise le menu déroulant à côté de la question pour choisir son format.

Étape 3 : Accepter Les Paiements

Voici la partie la plus importante de ce tutoriel : comment ajouter une option de paiement dans Google Forms.

Google Forms n'accepte pas nativement les paiements, mais tu peux utiliser des intégrations de paiement pour les accepter par l'intermédiaire de différentes plateformes.

a) Ajouter un lien vers un service de paiement

Une méthode simple pour accepter des paiements dans Google Forms consiste à fournir un lien vers une autre plateforme.

Cette plateforme traite alors le paiement, que les utilisateurs peuvent effectuer par carte de débit, carte de crédit ou d'autres moyens.

Tu peux te connecter à PayPal, Google Pay, Apple Pay ou à tout autre prestataire de paiement en ligne privilégié par tes utilisateurs. Cette solution ajoute toutefois des étapes supplémentaires à ton formulaire.

• Pour créer un lien de paiement tiers, inscris-toi auprès d'un service de paiement et obtiens un lien permettant d'accepter les paiements.

• Une fois ton formulaire Google terminé, accède à l'onglet Présentation et modifie ton message de confirmation.

• Personnalise ce message et intègre-y le lien de paiement. Lorsque tu ajoutes des liens vers des ressources de paiement, veille à ce qu'ils soient clairs pour que les utilisateurs puissent facilement finaliser leurs transactions.

• Tu peux également inclure un code QR dans ton formulaire ou ton message de confirmation afin de diriger les utilisateurs vers ta plateforme de paiement.

• Lorsque tu utilises des plateformes de paiement tierces, veille toujours à proposer un paiement sécurisé afin de protéger les données de tes utilisateurs et de fluidifier la transaction.

b) Ajouter des modules complémentaires Google Workspace

L'intégration de modules complémentaires Google Workspace te permet de recevoir des paiements directement depuis ton formulaire Google. Tu peux notamment utiliser des outils comme Neartail, Payable et Formfacade. Voici les étapes détaillées :

• Accède à Google Workspace Marketplace et sélectionne le module complémentaire qui répond le mieux à tes besoins. Installe-le dans ton formulaire Google.

• L'étape suivante consiste à associer un prestataire de paiement au module complémentaire choisi. Cette opération s'effectue généralement dans les paramètres ou sur la page de configuration du module. Les intégrations de paiement courantes comprennent les comptes PayPal, Stripe et l'acceptation des cartes de débit.

• La plupart des modules complémentaires proposent un « mode test » pour vérifier leur bon fonctionnement. Utilise cette fonctionnalité pour effectuer quelques essais avant la mise en ligne.

• Une fois le module complémentaire testé et ses performances validées, il est temps de le mettre en ligne. Pense à consulter régulièrement la feuille de réponses de ton formulaire Google afin de suivre les paiements et leur traitement.

Étape 4 : Finaliser Ton Formulaire

Accède à « Paramètres », puis à l'onglet « Réponses », et vérifie que ton formulaire est configuré pour collecter les adresses e-mail.

Une fois ton formulaire finalisé, partage-le en cliquant sur le bouton « Envoyer » en haut à droite.

Plusieurs méthodes de partage te seront proposées : e-mail, lien ou code d'intégration. Sélectionne celle que tu préfères, et le tour est joué !

Pour simplifier la gestion, les réponses et l'état des paiements peuvent être automatiquement suivis dans une feuille Google Sheets associée, avec des mises à jour en temps réel et une organisation plus fluide.

Alternative à Google Forms : Accepter Des Paiements Avec involve.me

involve.me est le créateur de quiz funnels avec IA qui réunit un CRM intégré et l'automatisation des e-mails. Ses formulaires de paiement et ses séquences de suivi automatisées en font une excellente alternative à Google Forms.

Avec involve.me, tu peux facilement créer un bon de commande pour recueillir efficacement les commandes de produits et les paiements.

involve.me se distingue par ses fonctionnalités de transaction fluides et intuitives, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises à la recherche d'un système de paiement intégré.

Étape 1 : Créer Un Nouveau Funnel Dans involve.me

Une fois connecté à ton compte, clique sur le bouton Nouveau funnel du tableau de bord. Tu pourras choisir parmi un large éventail de modèles de formulaires.

Le large éventail d'options disponibles te permet de sélectionner celle qui correspond le mieux aux besoins précis de ton entreprise.

Astuce bonus : Tu peux aussi utiliser l'Agent IA d'involve.me pour créer gratuitement des formulaires de paiement !
Saisis une consigne dans le champ ci-dessous et laisse la magie opérer :

Étape 2 : Choisir Un Moyen De Paiement

Lors de la configuration d'un formulaire de paiement, tu dois choisir un prestataire de services de paiement. involve.me est compatible avec plusieurs prestataires, notamment PayPal Premier et Stripe pour les paiements par carte de crédit. Si tu as besoin de paiements récurrents, particulièrement utiles pour les services sur abonnement, tu peux te connecter à Stripe, PayPal ou Square.

La flexibilité offerte dans le choix d'une passerelle de paiement te permet de sélectionner l'option la plus pratique pour ton entreprise comme pour tes clients. Le choix du bon moyen de paiement te permet d'encaisser efficacement.

Étape 3 : Ajouter L'élément De Paiement à Ton Funnel

Après avoir configuré ton funnel, accède à ta page finale (généralement la page « Thank You » ou « Outcome »). Utilise la fonctionnalité de glisser-déposer du créateur de formulaires pour ajouter un élément de contenu « Collect Payments » à ta mise en page et intégrer le ou les comptes de paiement de ton choix.

Selon la nature de ton service, choisis entre un paiement unique et un paiement récurrent.

Étape 4 : Configurer L'élément De Paiement

À cette étape, tu peux configurer différents aspects de ton élément de paiement. Tu peux par exemple préciser la devise dans laquelle tu souhaites recevoir les paiements.

Tu peux également définir la source du prix de tes produits ou services. involve.me propose plusieurs options, notamment un « prix fixe » (un montant identique pour chaque utilisateur), un « score » (le prix repose sur le score cumulé des réponses individuelles) ou un « calculateur » (le prix est calculé selon le résultat d'un élément de calculateur présent sur la même page). Tu peux facilement voir quelles soumissions ont été payées et suivre l'état du paiement pour chaque entrée.

Étape 5 : Publier Et Partager Ton Funnel involve.me

Une fois ton formulaire de paiement configuré selon tes préférences, il est temps de le partager avec le monde entier. Un simple clic suffit pour publier ton funnel et commencer à accepter des paiements.

Remarque : involve.me propose un onglet dédié « Payments » dans les statistiques du funnel. Cet onglet te permet de surveiller toutes les soumissions de ton formulaire et l'état des paiements associés, pour obtenir une vue d'ensemble claire de tes revenus et de l'activité de tes clients.

Cas D'usage Et Exemples De Formulaires De Paiement En Ligne

Le paiement en ligne constitue un point de transaction essentiel dans de nombreux scénarios et simplifie l'acceptation des paiements des clients pour les entreprises.

Grâce aux formulaires de paiement en ligne, les entreprises éliminent les transactions en espèces et rendent les paiements plus pratiques et plus sûrs.

Découvrons quelques cas d'usage. Dons et collectes de fonds pour les associations à but non lucratif.

Les associations à but non lucratif comptent souvent sur la générosité des donateurs pour financer leurs missions. Comme indiqué précédemment, un formulaire de paiement en ligne permet aux donateurs de contribuer facilement, où qu'ils soient et à tout moment. Par exemple, la Croix-Rouge américaine utilise un formulaire de don en ligne simple qui permet aux contributeurs de choisir l'utilisation de leur don et, s'ils le souhaitent, de mettre en place des dons récurrents.

Boutiques En Ligne Et Transactions E-commerce

Un formulaire bien conçu permet aux clients d'acheter facilement des produits et services dans des boutiques en ligne. Amazon, la plateforme mondiale d'e-commerce, en est un exemple classique. Le processus de paiement sur Amazon est simple. Les clients peuvent vérifier leurs commandes, saisir leurs informations de paiement et finaliser leurs achats.

Par ailleurs, des secteurs comme la mode, la beauté et les compléments alimentaires utilisent de plus en plus des quiz interactifs de recommandation de produits pour proposer des expériences d'achat personnalisées. Ces quiz recueillent des données sur les préférences, les besoins ou les problèmes des clients, puis leur recommandent des produits adaptés.

Par exemple, Sephora, célèbre enseigne de cosmétiques, utilise un quiz sur les soins de la peau pour permettre à ses clients de trouver des produits adaptés à leur type de peau et à leurs préoccupations.

Conseil de pro : tu peux aussi créer des quiz en ligne avec le générateur de quiz par IA en quelques secondes.

En intégrant ces quiz à leurs formulaires de paiement en ligne, ces entreprises garantissent un parcours fluide, de la découverte du produit jusqu'à l'achat.

Abonnements à Des Services Et Produits Numériques

De nombreux prestataires de services numériques et entreprises proposant des abonnements utilisent des formulaires de paiement en ligne pour gérer les paiements récurrents. Netflix, célèbre service de streaming, utilise des formulaires en ligne pour recueillir les informations de paiement de ses abonnés

Factures Pour Les Missions Freelance Et Contractuelles

Les freelances et travailleurs contractuels utilisent souvent des formulaires de paiement en ligne pour facturer à leurs clients les services fournis. Ces formulaires peuvent inclure des informations sur le travail effectué, les heures enregistrées et le montant total dû. Upwork, une plateforme destinée aux freelances, leur permet de facturer facilement leurs clients grâce à un système de facturation intuitif.

Frais D'inscription Aux événements

De nombreux organisateurs d'événements utilisent des formulaires de paiement en ligne pour simplifier la vente de billets. Ces formulaires recueillent généralement les informations des participants et traitent le paiement des billets. Eventbrite, une plateforme spécialisée dans ce domaine, propose une page d'événement avec un formulaire de paiement intégré.

Pour Conclure

Un système de paiement en ligne est essentiel à toute entreprise moderne, car il simplifie les transactions et améliore l'expérience utilisateur.

Tu sais maintenant comment ajouter un lien de paiement à tes Google Forms. Google Forms et involve.me proposent tous deux des options à cet effet, adaptées à des besoins différents.

 Que tu privilégies la simplicité ou des options plus personnalisées et interactives, choisis la plateforme qui correspond le mieux aux objectifs de ton entreprise. Toutefois, si tu veux des formulaires de paiement qui qualifient aussi les acheteurs et envoient automatiquement une séquence d'e-mails de suivi après le paiement, involve.me, le créateur de quiz funnels par IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails, est la solution idéale.