La culture d'entreprise influence directement le bien-être des employés, leurs performances et la réussite globale de l'entreprise. Les entreprises les plus admirées, celles qui attirent et fidélisent les meilleurs talents, mesurent régulièrement la satisfaction au travail grâce à des sondages sur l'engagement des employés.
Tu veux faire progresser ton entreprise et offrir un meilleur environnement de travail ? Ton équipe doit mener régulièrement des sondages auprès des employés et agir en fonction des enseignements obtenus.
Dans cet article, nous allons te montrer comment créer un sondage sur l'engagement des employés sans compétences techniques, tout en te proposant des modèles de sondage et les meilleures pratiques.
Pourquoi Les Sondages Sur L'engagement Des Employés Sont Importants
Dans le livre « Good to Great » de Jim Collins, une histoire marquante raconte comment un employé qui n'était pas en service a entendu un client se plaindre de la prestation reçue de la part de son entreprise.
Bien qu'il ne soit pas en service, l'employé est allé voir le client et lui a proposé son aide. Au lieu d'ignorer ce client mécontent, il a choisi de protéger l'image de l'entreprise.
Voilà toute la force de l'engagement des employés.
Les employés engagés se soucient de leur organisation, sont plus productifs et moins susceptibles de partir.
Si la direction n'est pas convaincue que le bien-être des employés doit être une priorité, voici une statistique à prendre en compte : les entreprises affichant un fort engagement des employés sont 21% plus rentables, selon Gallup.
Ton équipe peut mener régulièrement des sondages sur l'engagement des employés pour :
Comprendre la satisfaction et le moral des employés.
Fidéliser les meilleurs talents en créant un environnement de travail positif.
Identifier les pratiques de management et de travail à améliorer.
Voici un exemple de sondage efficace sur l'engagement des employés :
☝️Il s'agit d'un modèle personnalisable, obtiens-le ici.
Pour créer un sondage intégré similaire pour ton entreprise, poursuis ta lecture.
Créer Facilement Ton Sondage
Dans ce guide rapide, nous allons te montrer comment créer un sondage avec involve.me, le créateur de quiz funnels par IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails. Son Agent IA génère les questions du sondage à partir d'une simple consigne.
involve.me propose un outil d'IA qui génère des sondages à partir d'une simple consigne. Décris simplement les objectifs de ton sondage et l'IA créera pour toi des questions pertinentes. Teste-la sans inscription :
Crée ton sondage avec l'IA
Colle simplement ton URL et clique sur Générer
Voici un exemple de consigne que tu peux utiliser pour générer un sondage sur l'engagement des employés :
« Crée un sondage sur l'engagement des employés axé sur la satisfaction au travail et l'environnement de travail »
L'un des principaux avantages de la génération de sondages est que l'IA d'involve.me crée des sondages avec les éléments de l'identité visuelle de ton entreprise. Tu n'auras donc pas à ajouter manuellement le logo de l'entreprise ni à rechercher les codes couleur de la marque.
L'IA peut générer des questions comme « Dans quelle mesure es-tu satisfait de ton poste actuel ? » ou « Comment évalues-tu le soutien que tu reçois de la part de tes responsables ? »
Si tu souhaites ajouter des questions propres à ton organisation, crée un compte gratuit pour modifier les sondages générés. L'éditeur par glisser-déposer d'involve.me te permet de placer facilement tous les éléments sur la zone de création. Voici à quoi ressemble l'éditeur :
L'éditeur d'involve.me avec fonctionnalité de glisser-déposer
Tu peux également créer un sondage en te connectant à involve.me et en choisissant parmi différents modèles entièrement personnalisables.
La bibliothèque d'involve.me propose des modèles RH pour tous les secteurs. Découvre les modèles de sondages sur l'engagement des employés :
Recueille l'avis de tes employés
Pars d'un modèle personnalisable
Évaluation à 360° des employés Modèle
Sondage à 360 des employés Modèle
Sondage sur la satisfaction des employés Modèle
Formulaire d'avis des employés Modèle
Modèle de formulaire d'évaluation des employés Modèle
Lorsque tu modifies le modèle, ajoute l'identité visuelle de ton entreprise et adapte le design à tes besoins. Modifie les types de questions (choix multiple, échelle, réponse libre), ajoute des images et ajuste les couleurs du sondage pour offrir une meilleure expérience aux employés. Avant de l'envoyer, teste le sondage en interne pour vérifier que toutes les questions sont claires et qu'il fonctionne parfaitement sur ordinateur comme sur appareil mobile.
Conseil de pro : pour tes sondages auprès des employés, nous te recommandons de connecter d'autres outils afin de mieux stocker les données. Tu peux, par exemple, connecter ton sondage personnalisé à Notion, Excel, Google Sheets ou Airtable. Tes collègues pourront ainsi consulter eux aussi les précieux enseignements recueillis.
Pense également à envoyer automatiquement un e-mail de confirmation une fois que les employés ont terminé le sondage. Pour cela, ouvre la section Configure dans l'éditeur d'involve.me. Accède ensuite à Email Notifications et rédige le contenu de ton e-mail. Le sondage de l'entreprise peut toutefois aussi rester anonyme.
“La fidélisation des employés est un enjeu majeur dans le monde du travail. Un tiers des nouveaux employés démissionnent après environ 6 mois.”
Les Meilleures Questions Pour Un Sondage Sur L'engagement Des Employés
Kim Scott, autrice de « Radical Candor », l'un des meilleurs livres sur le leadership, a développé une approche du feedback fondée sur l'équilibre entre l'attention sincère portée à l'autre et la franchise directe. Lors d'un entretien, Kim a souligné : « Les gens ne donnent tout simplement pas leur avis parce que c'est difficile et effrayant. » La réussite de Radical Candor repose sur la capacité à donner et à recevoir sereinement des commentaires constructifs.
Au lieu de demander aux employés de donner un avis général, pose des questions concrètes pour leur permettre de partager davantage d'informations.
Par exemple :
Que devrait commencer à faire ton responsable pour t'aider à travailler plus efficacement ?
Certaines politiques ou pratiques t'aident-elles à concilier ta vie professionnelle et ta vie personnelle ?
As-tu le sentiment que ton responsable communique clairement ses attentes ?
As-tu des possibilités d'évolution et de développement professionnels ?
Quelle est la prochaine compétence ou le prochain domaine que tu aimerais développer dans ta carrière ?
Il est impossible de donner des réponses génériques à ces questions ou de masquer le fait qu'un problème existe au travail.
Si tu poses uniquement des questions générales comme « Dans l'ensemble, dans quelle mesure es-tu satisfait de l'entreprise ? », les employés risquent de ne pas s'exprimer librement. Pour créer des sondages sur l'engagement des employés, il suffit parfois d'un peu d'empathie et d'un intérêt sincère pour les autres.
Quand Envoyer Les Sondages
Explique clairement pourquoi le sondage est réalisé et comment les réponses seront utilisées. Les employés sont plus enclins à participer s'ils comprennent l'importance de leur contribution dans l'évolution de leur environnement de travail.
Conseil de pro : garantir l'anonymat peut aider les employés à se sentir suffisamment en confiance pour donner un avis honnête et franc sans craindre de répercussions. Pour créer un sondage anonyme avec involve.me, vérifie simplement qu'aucune question ne demande d'informations personnelles susceptibles d'identifier les personnes interrogées.
Le choix du moment est essentiel pour obtenir des réponses précises et utiles. Voici quelques conseils pour savoir quand envoyer tes sondages afin d'obtenir des informations pertinentes :
Des sondages réguliers (tous les trois mois) permettent de suivre les évolutions dans le temps.
Après des événements importants de l'entreprise, comme des formations ou des activités de team building.
Des sondages annuels complets pour analyser en profondeur l'engagement des employés.
💡 Peu de participation ? Envisage d'offrir des récompenses en échange de la participation au sondage, comme un petit cadeau, une inscription à un tirage au sort ou un déjeuner d'équipe.
Analyser Les Résultats Du Sondage
Même si nous te recommandons de lire toi-même tous les commentaires libres des employés, tu peux avoir besoin d'un résumé rapide accompagné de recommandations concrètes, de statistiques et de conseils destinés à la direction. Découvre comment générer un tel rapport avec AI Insights d'involve.me.
Une fois que plus de 10 employés ont répondu aux sondages, ouvre l'éditeur d'involve.me, accède à « Responses », puis sélectionne « AI Insights ». Clique sur « Generate Report ». L'outil analysera tous les commentaires des employés et générera un rapport PDF complet. Celui-ci comprend une analyse du ressenti des employés, distingue les avis positifs des avis négatifs et fournit des recommandations clés fondées sur leurs réponses.
Voici le type de rapport de sondage que AI Insights peut générer :
Rapport généré que ton équipe peut obtenir en moins d'une minute
Conclusion Et Autres Modèles De Sondages
Un faible niveau d'engagement des employés peut coûter très cher !
En moyenne, les entreprises dépensent $4,700 pour recruter un nouveau talent, puis $986 supplémentaires pour son intégration. Cela signifie que près de $6,000 sont perdus chaque fois qu'un employé part, sans compter la perte inestimable de son expérience et de son expertise.
Voilà une raison de plus de lancer des sondages sur l'engagement des employés pour fidéliser ton personnel.
Créer des sondages sur l'engagement des employés avec involve.me est simple. Utilise l'Agent IA pour générer des questions, personnalise les modèles prédéfinis et envoie-les au moment opportun.
L'analyse régulière des résultats permettra à ton équipe d'améliorer l'expérience des employés, leur productivité et la culture d'entreprise.
Commence dès aujourd'hui à mobiliser tes employés :