Un formulaire de démo B2B bien conçu fait toute la différence. Il doit vraiment parler à tes clients potentiels, être placé au bon endroit et s'appuyer sur les données pour gagner en efficacité au fil du temps.
Dans cet article, nous allons te montrer comment créer un formulaire de démo, l'intégrer à ton site web et mesurer son efficacité.
Crée Un Formulaire De Démo B2B [Guide étape Par étape]
Commençons par voir « comment » créer un formulaire de démo B2B performant.
Nous n'utiliserons pas les formulaires d'un CMS, car ils peuvent être très limités. Nous choisirons plutôt involve.me, le créateur de quiz funnels IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails.
Avec involve.me, tu peux concevoir un funnel de démo intégrable qui envoie automatiquement des séquences d'e-mails de suivi selon les réponses de chaque lead et se synchronise avec ton CRM grâce à 50+ intégrations natives. Utilise-le pour qualifier les demandes de démo sans savoir coder :
Étape 1 : Inscris-toi
Commence par te connecter à ton compte involve.me ou inscris-toi si tu découvres la plateforme. De nombreuses fonctionnalités de base sont disponibles avec une offre gratuite, ce qui te permet de créer le formulaire en ligne sans frais supplémentaires.
Étape 2 : Choisis Un Modèle
involve.me propose différents modèles de formulaires que tu peux personnaliser selon tes besoins. Choisis celui qui correspond à ton image de marque et à ton objectif. Tu peux aussi créer de zéro un funnel en plusieurs étapes ou en une seule étape en choisissant Nouveau funnel, puis le type page de remerciement.
Crée ton propre formulaire
Commence avec un modèle personnalisable
Formulaire d'avis sur la formation des employés Modèle
Sondage de résiliation Modèle
Formulaire de réservation de démo pour logiciel Modèle
Formulaire de recrutement pour une entreprise d'installation de panneaux solaires Modèle
Formulaire de contact pour les assurances Modèle
Modèle d’évaluation des compétences Modèle
Étape 3 : Personnalise Le Formulaire
Que tu choisisses un modèle ou une page entièrement vierge, repère les éléments de contenu à droite, puis fais-les glisser sur la page.
Tu trouveras ci-dessous un exemple de formulaire de demande de démo que j'ai créé avec involve.me. Il comporte 7 pages, ce qui n'est peut-être pas idéal, mais je souhaite présenter les différents champs et les différentes manières de poser des questions dans ton formulaire de démo.
Éléments de contenu utilisés dans mon formulaire de démo B2B :
✅ Choix d'images
✅ Liste déroulante
✅ Curseur (idéal pour demander la taille de l'entreprise, le budget ou le calendrier du projet)
✅ Réponse textuelle
✅ Schedule Appointments (j'ai utilisé Calendly, mais tu peux utiliser l'élément involve.me, d'autres outils de prise de rendez-vous ou demander l'adresse e-mail du lead et le recontacter plus tard, même si cela risque de rallonger ton cycle de vente)
Conseil de pro : personnalise la démo pour augmenter tes chances de conclure une vente. Recueille au préalable quelques informations sur tes leads potentiels. Tu peux soit ajouter un champ libre dans lequel les leads potentiels peuvent t'envoyer un message, soit utiliser des éléments interactifs, comme dans l'exemple ci-dessous.
Étape 4 : Intègre Ton Formulaire De Démo à Ton CRM
Simplifie ton workflow en intégrant facilement ton formulaire de démo involve.me à ton CRM. Suis ces étapes simples pour que tous tes leads qualifiés soient automatiquement enregistrés et gérés au même endroit.
Tu peux aussi connecter différents outils d'e-mail marketing, ainsi que Notion, Google Sheets, Airtable et d'autres services afin de transférer et de stocker tes données. Retrouve la liste des intégrations disponibles ici.
Étape 5 : Envoie Un E-mail Personnalisé Aux Clients Potentiels
Selon ton type d'activité, tu peux configurer un workflow d'automatisation afin d'envoyer instantanément des liens de prise de rendez-vous pour une démo ou des ressources à télécharger après l'envoi du formulaire.
Pour cela, accède à « Configurer » --> « E-mail » --> « Notifications par e-mail ». Active ensuite l'option « Envoyer un e-mail personnalisé aux participants ».
Trouve Le Bon Emplacement Pour Ton Formulaire De Démo
Commençons par voir « où » et « comment » placer ton formulaire de démo B2B. Un emplacement stratégique peut faire toute la différence en matière d'efficacité.
Appel à L'action (CTA) Personnalisé
Affiche un bouton « Demander une démo » bien visible dans la section hero de ta page d'accueil. C'est l'un des premiers éléments que les visiteurs voient en arrivant sur ton site.
Voici comment procède HubSpot :
Pages De Produits Ou De Services
Intègre une option « Demander une démo » à chaque page de produit ou de service. Permets aux visiteurs de demander facilement une démo du produit qui les intéresse. Tu peux intégrer ton formulaire en ligne involve.me directement à ton site web.
Pop-ups D'intention De Sortie
Mets en place des pop-ups d'intention de sortie qui apparaissent lorsqu'un utilisateur s'apprête à quitter ton site web. Utilise un message et un CTA convaincants pour l'inciter à demander une démo avant son départ. Tu peux créer un pop-up d'intention de sortie avec involve.me !
Intégration Du Chat En Direct
Intègre une fonctionnalité de chat en direct à ton site web et demande à tes agents de chat de proposer une démo pendant les conversations. Tu peux aussi ajouter cette fonctionnalité à ton application en utilisant une intégration d'API de chat.
Voici un exemple provenant d'un éditeur de logiciels B2B:
Articles De Blog
Ajoute des CTA directement dans tes articles de blog et tes contenus informatifs. Par exemple, si tu présentes un problème résolu par ton logiciel, intègre une demande de démo.
Études De Cas Et Témoignages
Place des CTA « Demander une démo » près des études de cas ou des témoignages qui présentent la réussite d'entreprises ayant tiré parti de ton logiciel.
Pages De Remerciement
Après le téléchargement d'un livre blanc ou l'inscription à une newsletter, redirige les visiteurs vers une page de remerciement qui les invite à demander une démo.
Mesure L'efficacité De Ton Formulaire De Démo B2B
Le moyen le plus simple d'évaluer l'efficacité de ton formulaire consiste à examiner les chiffres de conversion (les statistiques de transformation des visiteurs en leads, bien sûr !). Cependant, d'autres données précieuses peuvent t'aider à optimiser ton processus d'acquisition :
1. Nombre D'abandons
Si tu ajoutes des questions à ton formulaire de démo, vérifie combien de clients potentiels ont commencé à remplir le formulaire de contact sans aller jusqu'au bout.
Dans involve.me, tu peux consulter les taux de complétion, les abandons et le comportement des utilisateurs afin de repérer les points à améliorer.
2. Qualité Des Contacts
Tu ne veux pas perdre de temps avec des leads qui ne correspondent pas à ton profil client idéal et qui ne participent pas à la démo. Pour éviter cela, demande uniquement des adresses e-mail professionnelles et pose des questions supplémentaires afin de vérifier que tu échanges avec un acheteur potentiel.
Conseil de pro : dans involve.me, tu peux exiger des adresses e-mail professionnelles et bloquer les adresses jetables afin de protéger ta liste de clients potentiels contre les bots.
3. Suivi Du Taux De Conversion
Mesure le rapport entre le nombre de formulaires de contact envoyés et le nombre total de visiteurs. Cet indicateur simple révèle les performances de ton formulaire. Ton formulaire de démo se trouve peut-être dans un contenu situé en haut du funnel, qui risque de générer peu de conversions, car ces visiteurs ne sont pas encore prêts à découvrir des démos de produits.
4. Analyse Des Sources De Conversion
Identifie les canaux qui génèrent le plus d'envois de formulaires. Tu pourras ainsi allouer efficacement tes ressources. Certaines pages de fonctionnalités transforment peut-être efficacement les visiteurs en leads, contrairement à d'autres. Analyse la situation pour déterminer quelles landing pages doivent être optimisées à la fois pour le SEO et pour attirer des clients potentiels.
Pour Conclure
Ton formulaire de démo produit peut toujours être amélioré.
En plus des éléments essentiels comme l'adresse e-mail et l'intitulé du poste, envisage de poser des questions plus approfondies pour évaluer le niveau d'engagement de tes leads envers l'achat. Pour cela, combine différents champs de formulaire, comme dans l'exemple ci-dessus.
Si tu hésites sur la conception de ton formulaire de contact, commence avec un modèle :