Configurer des paiements récurrents automatiques pour ton entreprise

Adopter un modèle économique basé sur l’abonnement est devenu l’objectif ultime des entrepreneurs en devenir comme des grandes entreprises établies. Maximiser ses revenus en obtenant plusieurs paiements de chaque client permet de reproduire efficacement les ventes sans charge de travail supplémentaire.

Dans cet article, nous allons te montrer comment accepter des paiements récurrents en tant que propriétaire d’entreprise. Tu n’as besoin d’aucune expérience en programmation, d’aucune autorisation ni de systèmes très coûteux.

Il te suffit d’un formulaire sur mesure connecté à des solutions de paiement. Voici comment organiser l’ensemble du processus :

Créer Un Formulaire De Paiement Pour Ton Site Web

involve.me propose des modèles prédéfinis que tu peux personnaliser avec ton identité visuelle, tes éléments de contenu et ta logique. Tu peux intégrer le formulaire directement à ton site web, comme dans l’exemple ci-dessous :

Pour créer un formulaire de paiement en ligne similaire avec involve.me et connecter l’outil de paiement de ton choix, suis ces six étapes :

1. Personnalise Le Modèle

Ajoute des éléments interactifs comme des questions à choix multiple, des champs de texte, des informations de paiement, des cases à cocher et même des calculateurs sur mesure pour une tarification dynamique. Pour ton identité visuelle, tu peux adapter l’apparence du formulaire en modifiant les couleurs, en ajoutant des bannières, en personnalisant les boutons et en harmonisant la typographie avec les polices de ta marque.

2. Sélectionne Un Moyen De Paiement

Ajoute des éléments de contenu « Collecter des paiements » à ton formulaire. Choisis entre des paiements ponctuels et des paiements par abonnement ou récurrents. Connecte un prestataire de paiement, comme Paypal, Stripe ou Square.

Prestataires De Paiement Disponibles

À propos des frais de transaction :

• Les transactions EPS, iDEAL et SEPA sont traitées en euros

• Le montant minimal d’une transaction EPS est de €0.50

 Sélectionne ton moyen de paiement et ta devise, puis choisis une tarification fixe ou dynamique.

3. Configure Les Paiements Récurrents

Sélectionne les paiements récurrents dans le menu déroulant « Modèle de paiement ». Il est également essentiel de préciser la devise et la source de tarification.

1. Prix fixe : cette option garantit un montant constant et inchangé pour chaque utilisateur, ce qui simplifie le traitement des paiements. 

2. Score : si tu préfères une tarification dynamique basée sur les réponses des utilisateurs, tu peux choisir la source « Score », qui calcule le score total sur ta page. Cette méthode utilise le type de score « par valeur » et additionne les valeurs des questions pour lesquelles l’option « score individuel » est activée. Surtout, tu n’as pas besoin d’un élément de score distinct sur la même page pour que cela fonctionne correctement.

3. Calculateur : pour des calculs tarifaires plus complexes et personnalisables, tu peux sélectionner la source « Calculateur ». Elle repose sur le résultat d’un élément de calculateur placé sur la même page. Une fois cet élément ajouté, il apparaît dans le menu déroulant, ce qui te permet de créer des modèles tarifaires élaborés.

Bon à savoir : un élément de calculateur fera gagner des heures de travail manuel à ton service client, car les clients pourront calculer eux-mêmes le prix.

4. Mets En Place Une Tarification Dynamique

Crée une tarification dynamique (paiement variable) pour tes produits en ajoutant un calculateur sur mesure. Choisis l’élément de calculateur, définis les variables (par exemple, taille, couleur, quantité), attribue des valeurs aux options des variables, configure les formules tarifaires (utilise notre générateur de formules par IA pour les formules complexes) et les conditions de paiement, puis affiche le prix calculé selon les choix de l’utilisateur.

5. Envoie Un E-mail Personnalisé

Envoyer un e-mail personnalisé après un paiement réussi via un formulaire améliore considérablement l’expérience de facturation de tes clients. Cet e-mail sur mesure te permet de communiquer les détails de l’abonnement afin que les clients puissent prendre des décisions éclairées concernant leurs premiers paiements récurrents.

Accède au menu « Configurer » et sélectionne « Notifications par e-mail ».

Choisis l’option « Envoyer un e-mail personnalisé au participant », puis rédige le message de confirmation. 

Explique la logique de facturation, le plan de paiement et la fréquence de facturation pour garantir la transparence. Cette approche proactive fluidifie l’expérience de facturation et permet aux clients de bien anticiper leurs engagements financiers.

Conseil de pro : tu peux également communiquer des informations sur le produit, comme le nombre estimé de jours ouvrés avant la livraison. involve.me envoie automatiquement ces e-mails de suivi grâce aux automatisations intégrées déclenchées par le paiement. Pour les entreprises qui utilisent déjà un outil externe, les intégrations natives synchronisent le contact avec Brevo, Mailchimp, HubSpot et d’autres outils.

6. Publie Et Partage Ton Formulaire De Paiement

Une fois ton formulaire terminé et mis en forme, publie-le. Partage le lien sur les réseaux sociaux ou dans des e-mails, ou intègre-le à la page de paiement de ton site web. Tu peux modifier le lien de paiement. 

Grâce à involve.me, ton formulaire de paiement aura le même aspect sur ordinateur et sur appareil mobile.

7. Consulte Tes Paiements Dans Les Statistiques

Suis les soumissions de formulaire payées dans les statistiques du funnel, plus précisément sous l’onglet « Paiements ».
Obtiens des informations sur les paiements automatiques, la devise et la plateforme de paiement lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton « Payer ».

Conseil ultime : pour augmenter les conversions de ton formulaire de paiement, propose des recommandations de produits pour guider tes clients.

Sélectionne les produits à mettre en avant, puis crée des questions et des réponses qui orientent les utilisateurs vers ces produits. Les clients trouvent ainsi plus facilement les bons produits et profitent d’une expérience plus fluide. Avec involve.me, tu peux créer un quiz de recommandation de produits et configurer également des paiements récurrents.

Comprendre Les Modèles De Paiement Récurrent

Pour accepter des paiements récurrents, il est important de comprendre les différents modèles disponibles. Les entreprises peuvent choisir parmi plusieurs modèles selon leurs produits ou services :

Abonnements Fixes

Il s’agit de la forme la plus simple de paiement récurrent : les clients règlent régulièrement un montant fixe. Qu’il soit mensuel, trimestriel ou annuel, ce modèle offre prévisibilité et simplicité dans la gestion de la facturation récurrente.

Modèles Basés Sur L’utilisation

Avec ce modèle, les clients sont facturés selon leur niveau d’utilisation. Il convient parfaitement aux services dont la consommation peut fortement varier, comme les services publics ou le stockage cloud.

Abonnements à Plusieurs Niveaux

Les entreprises qui proposent des solutions de paiement récurrent peuvent utiliser des abonnements à plusieurs niveaux pour offrir différents niveaux de service ou d’accès aux produits à des tarifs variés. Les clients choisissent le niveau qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget, ce qui en fait une option flexible pour les utilisateurs comme pour les entreprises.

Chaque modèle répond à un usage précis et peut être intégré grâce à différents prestataires prenant en charge le traitement des paiements récurrents par carte de crédit, carte de débit ou prélèvement bancaire. Pour choisir le bon modèle, tu dois comprendre les préférences et les moyens de paiement de tes clients afin de l’intégrer harmonieusement à ton dispositif global de paiements récurrents.

Avantages Des Paiements Récurrents

Adopter les paiements récurrents offre plusieurs avantages importants aux entreprises qui cherchent à stabiliser et à développer leurs sources de revenus :

Amélioration De La Trésorerie

Les paiements réguliers et prévisibles issus des abonnements garantissent une trésorerie stable. C’est essentiel pour établir les budgets et planifier les finances, tout en réduisant l’incertitude liée aux transactions ponctuelles.

Fidélisation Des Clients

Les systèmes de paiement récurrent permettent aux clients de continuer à bénéficier des services sans devoir accepter manuellement chaque nouveau paiement. Cette simplicité d’utilisation augmente considérablement le taux de fidélisation des clients.

Revenus Prévisibles

Grâce à la facturation récurrente, les entreprises peuvent prévoir plus précisément leurs revenus futurs, ce qui est essentiel pour la planification et les investissements à long terme. Connaître tes revenus attendus te permet de prendre des décisions plus éclairées sur le développement de ton entreprise et l’allocation de tes ressources.

Ces avantages expliquent pourquoi de nombreuses entreprises adoptent des modèles qui acceptent les paiements récurrents et gèrent la facturation récurrente. Cette transition favorise la stabilité financière et améliore la satisfaction des clients grâce à une expérience de paiement sans tracas.

Quels Types De Paiements Peuvent Devenir Récurrents ? [Idées De Monétisation]

Tu as probablement toi-même de nombreux paiements mensuels automatiques : abonnement à une salle de sport, services de streaming, abonnement à une application, factures de services publics, etc.

Tu peux envisager de mettre en place d’autres types de services par abonnement pour ton entreprise. Parmi les options courantes :

Produits De Valeur

Le principe est simple mais efficace : donner aux clients accès à des produits, des contenus ou des services en ligne de valeur en échange de paiements réguliers. Des entreprises comme Microsoft (avec Office 365), Adobe (avec Creative Cloud) et Salesforce proposent des logiciels par abonnement. Les entreprises et les particuliers accèdent ainsi aux dernières fonctionnalités et mises à jour sans devoir acheter immédiatement des licences logicielles.

Même ta newsletter peut être considérée comme un produit de valeur et financée par des paiements récurrents.

Communauté Exclusive 

Il existe une multitude de groupes et de communautés qui te permettent d’échanger avec des professionnels partageant les mêmes centres d’intérêt. Plus ta niche est vaste, plus tu trouveras de communautés auxquelles participer. Slack est un excellent exemple de plateforme sur laquelle les utilisateurs monétisent efficacement leurs communautés.

Cette hausse de la demande de contenus premium crée le moment idéal pour envisager de lancer ta propre communauté numérique payante réservée aux membres.

Supports Pédagogiques

E-books, blogs réservés aux membres et cours en ligne demandent beaucoup de temps et de ressources. As-tu envisagé de mettre en place des paiements récurrents pour permettre à tes utilisateurs de payer un accès mensuel à ces précieuses ressources ? Cela renforce leur caractère exclusif tout en t’apportant une source de revenus supplémentaire.

Box Par Abonnement

Des produits de beauté et aliments gastronomiques aux livres, équipements de fitness et accessoires pour animaux, il existe une box par abonnement pour pratiquement tous les centres d’intérêt. Grâce aux paiements récurrents, tu peux compter sur une trésorerie régulière, ce qui facilite la gestion et le développement de ton entreprise. Cette prévisibilité te permet de planifier tes investissements pour étoffer ton offre de box par abonnement.

Le Mot De La Fin

Mettre en place des abonnements mensuels et un mode de paiement automatique est un choix stratégique qui simplifie le processus de facturation tout en offrant une expérience fluide à tes clients comme à toi.

Tu le vois, automatiser les paiements par carte bancaire est une évidence. Envisage de mettre en place un système fiable pour les paiements d’abonnements afin de rendre tes revenus réguliers et prévisibles.

De plus, la simplicité des paiements récurrents automatiques améliore la fidélisation des clients, car elle réduit les contraintes liées aux paiements manuels et favorise leur fidélité à long terme. Adopter cette approche montre que tu t’engages à respecter les préférences de tes clients et à simplifier leurs interactions avec ta marque. Lance-toi pour transformer ton cycle de facturation !