Au 21e siècle, la conversion des leads est une cible mouvante. Les prospects passent constamment de l'ordinateur au mobile et de l'e-mail à la dernière plateforme de chat. Chacun poursuit des objectifs différents et tous veulent faire affaire avec des entreprises qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Trouver Les Leads Qui Convertissent
Pour générer des leads à fort potentiel en 2026, tu dois créer de la valeur à l'échelle individuelle. Il existe de nombreux outils pour y parvenir, mais lesquels offriront le meilleur rapport qualité-prix ?
1. GoToWebinar (événements En Ligne)
L'époque où une entreprise pouvait se démarquer simplement en produisant du contenu est révolue. Désormais, ton contenu doit lui-même sortir du lot si tu veux convertir. Et c'est encore mieux lorsque tu crées toi-même du contenu interactif.
La Tendance
Place aux webinaires. Ces séminaires en ligne sont dynamiques, personnalisables et très efficaces. Pour près de la moitié des entreprises qui organisent des webinaires, jusqu'à 40 pour cent des inscrits à leurs événements deviennent des leads qualifiés. Dans un autre rapport de GoToWebinar, 73 pour cent des responsables commerciaux et marketing ont déclaré que les webinaires étaient le moyen le plus efficace de générer des leads de qualité.
La Solution
Créé par LogMeIn, GoToWebinar te permet de tirer pleinement parti de cette tendance marketing. Ses fonctionnalités comprennent :
Planification et marketing des webinaires étape par étape
Fonctionnalités engageantes
Analyse des données envoyées
De plus, puisque 47 pour cent des vues ont lieu plus d'une semaine après la diffusion du webinaire, GoToWebinar te permet d'enregistrer ton webinaire et de l'utiliser pour générer des leads après l'événement.
2. Involve.me (génération De Leads)
Pour que ton contenu génère des conversions, tu dois personnaliser ton contenu dans chaque partie de ton site. Pour cela, tu dois savoir ce que veulent tes visiteurs et comment ils préfèrent interagir.
Les Tendances
Marketing au niveau de la page. En recueillant assez de données pour cibler au niveau de la page, tu peux interagir avec chaque visiteur de ton site de la manière qu'il préfère. Tu peux presque tout personnaliser, des téléchargements gratuits aux CTA, selon ce que l'analyse de tes données révèle sur les attentes de ton audience.
Les données te permettent également de faire du marketing basé sur les comptes, ou ABM, une démarche qui commence par l'identification de tes cibles les plus prometteuses, puis répond à leurs besoins particuliers. Plus de 90 pour cent des spécialistes du marketing dans le secteur B2B reconnaissent que cette démarche est « importante » ou « essentielle ». De plus, 91 pour cent des spécialistes du marketing qui utilisent l'ABM déclarent conclure des contrats plus importants depuis l'adoption de cette stratégie.
La Solution
involve.me est le créateur de quiz funnels avec IA, CRM intégré et automatisation des e-mails. Il propose de nombreux éléments de funnel intégrables (quiz, évaluations, calculateurs, quiz de recommandation de produits) qui permettent aux utilisateurs d'associer ton site à des expériences pertinentes et porteuses de sens.
Ces expériences créent un sentiment de proximité et donnent à ton audience envie de partager ton contenu.
À ce jour, des entreprises comme Universal, Nestle et TEDx ont utilisé involve.me pour créer des tests de personnalité, des sondages utilisateurs, des formulaires d'inscription promotionnels et bien plus encore. Le système est facile à utiliser et propose notamment :
Création de sondages par glisser-déposer
Une équipe dédiée de spécialistes du support
Des modèles adaptés à presque tous les styles visuels
Une intégration facile à ton site web existant ou à d'autres outils
involve.me se connecte à 50+ intégrations natives, notamment Mailchimp, HubSpot, Salesforce, Klaviyo, Zapier et les webhooks. Le contact reste dans involve.me avec son score et ses réponses, tandis que l'automatisation des e-mails intégrée envoie automatiquement la séquence de suivi. Les intégrations natives synchronisent aussi chaque lead avec tes outils externes quand tu veux l'y retrouver.
Tu peux ainsi commencer gratuitement pour constater les avantages par toi-même.
3. Buzzsumo (analyse De La Recherche Vocale)
Créer du contenu exige de connaître les questions que posent tes utilisateurs, mais aussi la manière dont ils les formulent.
La Tendance
Les recherches vocales effectuées avec Siri, Amazon Echo et d'autres enceintes intelligentes continuent de gagner en popularité dans le monde entier. 1/3 des consommateurs américains possède déjà une enceinte intelligente. En réalité, 71% des consommateurs préfèrent effectuer une recherche vocale plutôt que saisir du texte. Pour conserver un bon classement, les entreprises devront comprendre comment les internautes formulent leurs questions à l'oral.
La Solution
BuzzSumo propose, dans son outil Content Discovery, un analyseur de questions qui te montre exactement comment ton marché cible effectue ses recherches sur le Web.
Son utilisation est simple : tu saisis un sujet ou le nom d'une marque, puis l'outil affiche les questions associées posées par les utilisateurs. Son interface est conçue pour les spécialistes du marketing et te fournit les informations utiles au moment opportun. Il propose :
Recherches par mot-clé, forum ou subreddit
Affichage prioritaire des questions les plus populaires
Regroupement des questions par segment d'audience
Autre avantage, BuzzSumo propose également des services de recherche, de développement et de sélection de contenu. S'ils conviennent à ton modèle économique, tu peux obtenir tous ces services auprès d'un même prestataire.
4. Intercom (chatbots Et Assistants Virtuels)
La tendance à la personnalisation a complètement changé la manière dont les marques établissent le premier contact. Moins réceptifs au démarchage téléphonique et aux e-mails non sollicités, les prospects s'attendent désormais à prendre eux-mêmes l'initiative.
La Tendance
Dès le début de la relation, les chatbots personnalisent instantanément l'expérience client. Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, ils génèrent des réponses personnalisées aux questions des prospects. Cette stratégie a permis à des marques d'augmenter leur nombre de leads jusqu'à 600%. La technologie des chatbots continue de progresser et ses capacités de traitement du langage naturel sont nettement supérieures à celles de 2019.
La Solution
Intercom est une entreprise très bien notée qui te permet de profiter des chatbots sans restructurer ta technologie existante. Ses bots s'intègrent facilement aux différentes parties de ton site web et se personnalisent en fonction de l'activité des utilisateurs. En réagissant à leur comportement, Intercom maintient la pertinence de chaque interaction.
Les autres avantages comprennent :
Mise en relation des leads qualifiés avec des commerciaux
Vente additionnelle simplifiée auprès des clients existants
Qualification des leads 24/7
Parmi les réussites clients d'Intercom figurent Tradeshift, qui a augmenté ses opportunités commerciales mensuelles de 32 pour cent, et Influx, qui a enregistré une hausse de 27 pour cent des leads générés chaque mois.
5. Quora (questions-réponses Sur Le Web)
Tu sais que pour générer du trafic et booster les conversions, tu dois répondre aux besoins de tes prospects. Quoi de mieux pour y parvenir que de répondre aux questions qu'ils posent ?
La Tendance
Lorsque tu réponds à la question d'un client, tu accomplis deux choses :
tu te positionnes instantanément comme une référence, et
tu crées de la valeur avant même que le client consulte ton site.
En janvier 2019, 91 pour cent des marques de vente au détail utilisaient au moins deux canaux sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux étaient déjà populaires auprès des entreprises B2B, dont 92 pour cent utilisent les réseaux sociaux à des fins marketing.
Alors, comment te démarquer de cette foule immense ?
La Solution
Là encore, tout repose sur le ciblage. Si tu veux répondre à des questions précises de consommateurs, tu dois être présent sur Quora. Même si tu penses que Quora est déjà dépassé... ses 400 millions d'utilisateurs actifs chaque mois pourraient te faire changer d'avis.
Quora est un site de questions-réponses bien établi. La plupart de ses visiteurs ont entre 18 et 34 ans et possèdent au minimum un diplôme de troisième cycle.
Outre l'influence de sa base d'utilisateurs, Quora offre de nombreux avantages aux spécialistes du marketing.
Les publications populaires continuent de générer du trafic après plusieurs mois, voire plusieurs années.
Plus tes réponses obtiennent de vues, meilleur sera ton classement.
Des publications réputées, comme Forbes et Business Insider, consultent Quora pour trouver des citations et des spécialistes.
Pour exploiter efficacement Quora, prévois régulièrement du temps pour consulter le site et rechercher des questions pertinentes. Donne la priorité aux questions les mieux classées dans le fil du site.
À Retenir
En 2023, les outils de génération de leads doivent te permettre de créer du lien avec tes clients. Tu dois leur proposer une expérience agréable qui leur montre que tu accordes de l'importance à leurs idées, leurs opinions et leur vécu. L'interactivité n'est pas seulement appréciable, elle est essentielle. Amuse ton audience lorsqu'elle interagit avec ta marque et tu te rapprocheras de son cœur. Si elle t'apprécie, elle achètera chez toi. C'est aussi simple que cela : les émotions mènent à l'action.
Alors, comment mieux interagir avec tes clients ? Commence à créer des quiz funnels avec automatisation des e-mails intégrée dans involve.me.
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