Die Homepage deines Unternehmens ist entscheidend für deinen Erfolg. Sie vermittelt potenziellen Kunden den ersten Eindruck von deinem Unternehmen und muss so gestaltet sein, dass sie Besucher in Leads und Kunden verwandelt.
Eine schlecht gestaltete Homepage kann dich durch entgangene Verkäufe und verpasste Chancen teuer zu stehen kommen. Deshalb ist es wichtig, alles richtig zu machen.
Der Gedanke an die Conversion-Rate und daran, wie du deine Homepage optimieren kannst, mag überwältigend wirken. Das muss aber nicht so sein. Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du durch Anpassungen am Design deiner Homepage deine Conversion-Rate erhöhen kannst.
Legen wir direkt los.
Der Eigentliche Zweck Der Conversion-Rate-Optimierung
Der eigentliche Zweck der Conversion-Rate-Optimierung besteht darin, die Zahl der Besucher zu erhöhen, die auf deiner Homepage die von dir gewünschte Aktion ausführen.
Das bedeutet, dass Ziele für den Erfolg deiner Optimierungsmaßnahmen entscheidend sind. Diese Ziele können so einfach sein wie „Ich möchte, dass mehr Menschen meinen Newsletter abonnieren“ oder „Ich möchte, dass mehr Menschen mein Produkt kaufen“.
Wenn du deine Conversion-Rate jedoch ernsthaft optimieren möchtest, brauchst du einen wissenschaftlicheren Ansatz. Das bedeutet, messbare Ziele festzulegen, die du nachverfolgen und auswerten kannst.
Anstatt einfach zu sagen: „Ich möchte, dass mehr Menschen meinen Newsletter abonnieren“, könntest du zum Beispiel sagen: „Ich möchte meine Abonnementrate innerhalb des nächsten Monats um 2% erhöhen“.
Das ist ein messbares Ziel, das du über einen längeren Zeitraum verfolgen kannst, um zu erkennen, ob deine Optimierungsmaßnahmen erfolgreich sind.
Außerdem solltest du bedenken, dass es keine allgemeingültige „gute“ Conversion-Rate gibt, da sie je nach Branche und den konkreten Zielen des Unternehmens variiert. Manche Branchen haben sehr hohe Conversion-Raten, andere hingegen niedrigere.
Wichtig ist, dass du unabhängig von deiner Branche ständig versuchst, deine Conversion-Rate zu verbessern.
So Verbesserst Du Die Conversion-Rate Auf Der Homepage Deines Online-Unternehmens
Nachdem wir die Grundlagen der Conversion-Rate-Optimierung behandelt haben, sehen wir uns nun einige konkrete Möglichkeiten an, wie du die Homepage deines Online-Unternehmens optimieren und deine Conversion-Rate erhöhen kannst.
Sorge Für Eine Schnell Ladende Website
Im Jahr 2022 hinterlässt eine schnell ladende Website einen bleibenden Eindruck bei deinen Besuchern. Hier kannst du deine Conversion-Rate zum ersten Mal beeinflussen.
Eine schnell ladende Website vermittelt den Eindruck eines gut organisierten, effizienten und vertrauenswürdigen Unternehmens. Eine langsam ladende Website hingegen frustriert Besucher und verringert die Wahrscheinlichkeit einer Conversion.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Geschwindigkeit deiner Website zu verbessern, etwa durch die Optimierung von Bildern, die Nutzung eines Content Delivery Network (CDN) und das Minifizieren von Code.
Du kannst auch Tools wie Google PageSpeed Insights verwenden, um die Geschwindigkeit deiner Website zu testen und konkrete Empfehlungen zu erhalten, wie du sie verbessern kannst.
Darüber hinaus ist eine schnell ladende Website für SEO unverzichtbar. Google hat erklärt, dass die Website-Geschwindigkeit ein Rankingfaktor ist. Wenn du also dein SEO verbessern möchtest, musst du dafür sorgen, dass deine Website schnell ist.
Authentische Inhalte
Wenn du deine Inhalte aktualisierst, solltest du deine Conversion-Ziele stets im Blick behalten. Jeder von dir erstellte Inhalt sollte darauf ausgerichtet sein, dir beim Erreichen deiner Ziele zu helfen.
Wenn du die Persönlichkeit deiner Marke entdeckst, kannst du auf verschiedene Arten eine authentische Marke aufbauen. Besonders wichtig ist dabei, dass deine Inhalte zu deiner Markenstimme passen.
Nimm dir beim Erstellen neuer Inhalte die Zeit, sicherzustellen, dass sie zum allgemeinen Ton und Stil deiner Website passen. So schaffst du ein nahtloses Erlebnis für Besucher und erhöhst die Wahrscheinlichkeit einer Conversion.
Mach Die Navigation So Einfach, Dass Besucher Sie Mit Geschlossenen Augen Nutzen Könnten
Die Navigation deiner Website soll Besuchern helfen, so schnell und effizient wie möglich zu finden, wonach sie suchen. Ist deine Navigation unübersichtlich oder schwer zu bedienen, sind Besucher schnell frustriert und verlassen deine Website.
Damit deine Navigation einfach zu bedienen ist, solltest du Folgendes beachten:
Verwende klare und aussagekräftige Bezeichnungen für jeden Bereich Gruppiere ähnliche Bereiche Verwende Dropdown-Menüs sparsam Füge eine Suchleiste hinzu
Ein hervorragendes Beispiel ist DoorsPlus, eine australische Website für Türen. Die Homepage verfügt über klar definierte Bereiche, darunter „Ausgewählte Produkte“, „Besondere Verwandlung“ und einen eigenen Bereich mit dem Titel „Warum Doors Plus?".
All das hilft Kunden, unkompliziert zu finden, was sie brauchen, ohne frustriert die Website zu verlassen.
Nutze Calls-to-Action (CTAs)
Deine CTAs sind entscheidende Elemente auf deiner Homepage. Deshalb musst du sicherstellen, dass sie wirksam sind.
Sie sollten klar, prägnant und leicht zu erkennen sein. Außerdem sollten sie zum übrigen Inhalt der Seite passen und Besucher zum nächsten Schritt in deinem Conversion-Funnel führen.
Vergiss nicht, verschiedene Versionen deiner CTAs zu testen, um herauszufinden, welche am besten funktionieren. Das ist ein wesentlicher Bestandteil der Conversion-Rate-Optimierung und kann dir helfen, deine Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Ein weiteres erwähnenswertes Beispiel aus einer anderen Branche als der oben genannten ist HearCanada.
Auf der Homepage gibt es verschiedene Calls-to-Action, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind, die das Unternehmen erreichen möchte. Zu diesen CTAs gehören:
Starte deinen Online-Hörtest Erfahre mehr über Hörgesundheit Erfahre mehr über unsere Services Erfahre mehr über Hörgeräte Ich möchte einen Termin
Jede dieser Aufforderungen könnte potenzielle Kunden ansprechen und so die Conversion-Rate des Unternehmens steigern.
Konzentriere Dich Auf Die Richtigen Keywords, Um Die Richtigen Menschen Zu Erreichen
Keywords und Suchintention sind für SEO und die gesamte Conversion-Rate deiner Website entscheidend. Mit den passenden Keywords ziehst du die richtigen Besucher auf deine Website. Die passende Suchintention stellt sicher, dass diese Besucher bereit für eine Conversion sind.
Um die richtigen Keywords zu finden, überlege zunächst, nach welchen Informationen deine Zielgruppe sucht. Richte deine Inhalte anschließend an diesen Keywords aus.
Darüber hinaus können die richtigen Ankerlinks ebenfalls dazu beitragen, die Conversion-Rate deiner Website zu verbessern. Ankerlinks sind Texte, auf die du klicken kannst, um zu einer anderen Seite oder zu einem anderen Abschnitt einer Seite zu gelangen.
Website-Besucher erwarten, dass sie beim Klick auf einen Ankertext, der bestimmte Informationen verspricht, zu einer Seite mit genau diesen Informationen gelangen. Wenn du nicht den richtigen Ankertext verwendest, könntest du Besucher in die Irre führen und sie dazu bringen, deine Website zu verlassen.
Nimm Dir Zeit Für Das Tracking Deiner Analysedaten
Analytics-Tracking ist für jede Website unverzichtbar, denn Analysedaten liefern dir zahlreiche Informationen über deine Besucher, ihr Verhalten und darüber, was zu einer Conversion führt oder sie verhindert.
Du solltest außerdem erweitertes Tracking verwenden, um bestimmte Ereignisse auf deiner Website nachzuverfolgen. Diese Informationen können äußerst wertvoll sein, um zu verstehen, was auf deiner Website funktioniert und was nicht.
Mit Tools wie Google Analytics und Google-Ads-Ereignissen, Facebook-Pixel-Ereignissen und verschiedenen Skripten im Google Tag Manager kannst du nahezu alles nachverfolgen, was du auf deiner Website messen möchtest.
Nutze Positive Kundenbewertungen
Ein hervorragendes Homepage-Design ist nur ein Teil dessen, was du für eine höhere Conversion-Rate deiner Website brauchst. Du benötigst außerdem überzeugende Inhalte, die deine Zielgruppe ansprechen.
Eine Möglichkeit besteht darin, Kundenbewertungen auf deiner Homepage einzusetzen. Die richtigen Kundenbewertungen können Vertrauen schaffen, Sicherheit vermitteln und Besucher zum Handeln motivieren.
Wenn du auf deiner Homepage noch keine Kundenbewertungen nutzt, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, damit anzufangen.
Bei Pherrus, einem Anbieter von Finanz- und Steuerbuchhaltungsleistungen, sehen wir, dass auf der Homepage Videos mit Kundenbewertungen eingesetzt werden.
Das ist eine hervorragende Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Gleichzeitig lassen sich damit die Funktionen und Vorteile der angebotenen Dienstleistung wirkungsvoll präsentieren.
Wenn jemand noch zögert, den nächsten Schritt mit deinem Unternehmen zu gehen, kann eine Kundenbewertung genau der nötige Anstoß für eine Conversion sein.
Weitere Seiten, Auf Denen Du Eine CRO-Strategie Umsetzen Solltest
Die Homepage ist zwar eine wichtige Seite, aber nicht die einzige Seite deiner Website, die du für Conversions optimieren solltest. Jede Seite deiner Website sollte mit Blick auf Conversions gestaltet sein.
Hier sind einige weitere Seiten deiner Website, auf die du dich ebenfalls konzentrieren solltest.
Preisseite
Die Preisseite ist einer der zentralen Bereiche jeder Website, da dort ein großer Teil des finanziellen Angebots kommuniziert wird. Daher muss die Preisseite in mehrfacher Hinsicht wirksam sein.
Zunächst muss die Preisseite eindeutig als solche erkennbar sein. Besucher sollten keinen Zweifel daran haben, dass sie eine Seite erreicht haben, auf der sie sich über die unterschiedlichen Preise der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen informieren können.
Außerdem braucht die Preisseite ein übersichtliches und leicht verständliches Layout. Schließlich möchtest du nicht, dass potenzielle Kunden verwirrt oder frustriert sind, wenn sie herausfinden wollen, wie viel dein Produkt kostet.
Schließlich sollte die Preisseite Sprache wirkungsvoll einsetzen. Deine Wortwahl kann erheblich beeinflussen, wie wahrscheinlich jemand dein Produkt kauft. Vermeide Fachjargon und komplexe Satzstrukturen und konzentriere dich darauf, Besuchern dein Angebot leicht verständlich zu vermitteln.
Blog
Der Blog ist eine weitere wichtige Seite deiner Website, die deine Conversion-Rate erheblich beeinflussen kann. Denn im Blog kannst du die Fachkompetenz deines Unternehmens zeigen und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen.
Wenn du deinen Blog für Conversions optimierst, solltest du einige Dinge beachten. Stelle zunächst sicher, dass jeder Beitrag gut geschrieben und informativ ist. Niemand möchte einen inhaltsleeren Text lesen. Achte deshalb darauf, dass deine Blogbeiträge einen Mehrwert bieten.
Füge zweitens in jeden Blogbeitrag Calls-to-Action ein. Das könnte beispielsweise „Abonniere unseren Newsletter“ oder „Lade unser E-Book herunter“ sein.
Landingpages
Verschiedene Formulare erhöhen die Conversions deiner Landingpage. Opt-in-Formulare eignen sich beispielsweise hervorragend, um eine E-Mail-Liste aufzubauen und E-Mail-Marketing für dein Unternehmen zu nutzen.
Du kannst auf Landingpages auch ein kostenloses Angebot im Austausch für eine E-Mail-Adresse bereitstellen. Das ist eine hervorragende Möglichkeit, die Conversion zu steigern, denn für die Preisgabe von Kontaktdaten erhalten Besucher eine Gegenleistung.
Weitere Formulararten, die du auf deinen Landingpages verwenden kannst, sind Umfragen, Abstimmungen und Quizze. Mit diesen Formularen kannst du wertvolle Daten über deine Zielgruppe sammeln. Anhand dieser Daten kannst du anschließend deine Marketingstrategie verbessern und deine Conversion-Rate erhöhen.
Checkout-Seiten
Schließlich ist die zukunftssichere Gestaltung deiner Zahlungsseite eine weitere Möglichkeit, die Conversions auf deiner Website zu steigern.
Stelle zunächst sicher, dass der Vorgang so kurz und unkompliziert wie möglich ist. Niemand möchte beim Online-Kauf ein langes Formular ausfüllen. Füge zweitens Fortschrittsanzeigen ein, damit Nutzer wissen, wie weit sie im Checkout-Prozess bereits gekommen sind und wie viel noch vor ihnen liegt.
Gib Besuchern drittens die Möglichkeit, ihre Daten für zukünftige Käufe zu speichern. Das erleichtert es ihnen, später erneut bei dir einzukaufen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Conversion.
Verwende auf deiner Seite außerdem die Logos bekannter Zahlungsanbieter, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Das zeigt, dass deine Website vertrauenswürdig ist, und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Conversion.
Wenn du diese Tipps befolgst, kannst du deine Website für Conversions optimieren und deine Erfolgschancen erhöhen.
Fazit
Die Homepage deines Unternehmens zu optimieren, ist entscheidend für eine höhere Conversion-Rate. Die Homepage ist die erste Seite, die ein Nutzer nach dem Aufrufen deiner Website besucht. Deshalb spielt sie eine zentrale Rolle in der Customer Journey.
Mit den oben genannten Tipps kannst du sicherstellen, dass deine Homepage wirkungsvoll und Conversion-freundlich ist. Setze diese Tipps um und beobachte, wie deine Conversion-Rate in kürzester Zeit steigt!
Autor
Hanson Cheng ist der Gründer von Freedom to Ascend. Er unterstützt Online-Unternehmer und Geschäftsinhaber dabei, ihr Geschäft um das 10-Fache zu vergrößern und finanziell unabhängig zu werden. Du kannst dich hier mit ihm vernetzen.
