Zahlungsbedingungen

Last updated on July 15, 2025

Das Folgende stellt zusätzliche Geschäftsbedingungen dar, die die Bedingungen des involve.me-Services ergänzen, der unter involve.me/terms verfügbar ist und für alle kostenpflichtigen Abonnementdienste gilt.

WICHTIG – BITTE LIES UND VERSTEHE DIESE NUTZUNGS- & VERKAUFSBEDINGUNGEN (DIESE „ZAHLUNGSBEDINGUNGEN“) SORGFÄLTIG, BEVOR DU APP.INVOLVE.ME ODER EINE UNSERER ANDEREN WEBSITES, DIE AUF DIESE BEDINGUNGEN VERLINKEN, TESTEST, ABONNIERST ODER DORT EINE BESTELLUNG AUFGIBST.

1. Beschreibung des Abonnementdienstes

Einige unserer Services werden auf Abonnementbasis abgerechnet (wir nennen diese „Abonnements“ und „Pläne“). Das bedeutet, dass dir im Voraus regelmäßig und periodisch Gebühren berechnet werden (jeder Zeitraum wird als „Abrechnungszyklus“ bezeichnet). Abrechnungszyklen sind in der Regel monatlich oder jährlich, je nachdem, welchen Abonnementplan du beim Kauf eines Abonnements auswählst. Dein Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch, es sei denn, du deaktivierst die automatische Verlängerung über die Online-Abrechnungsverwaltungsseite in deinem Konto. Auch wenn wir dich ungern gehen sehen, kannst du die automatische Verlängerung deines Abonnements jederzeit kündigen; in diesem Fall läuft dein Abonnement bis zum Ende dieses Abrechnungszyklus weiter und endet dann. Du kannst die automatische Verlängerung deines Abonnements sofort nach Beginn des Abonnements kündigen, wenn du nicht möchtest, dass es sich verlängert.

Mit dem Kauf eines Abonnements erkennst du an und stimmst zu, dass es in deiner Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass das von dir gewählte Abonnement für deine Nutzung geeignet ist.

Wir können dir am Ende des Abonnementzeitraums Verlängerungsbenachrichtigungen oder andere Erinnerungen senden, sind dazu aber nicht verpflichtet. Es liegt allein in deiner Verantwortung, dein Konto zu überwachen und uns umgehend über Änderungen an deinem Konto oder deinem Abonnement, einschließlich Kündigungen, zu informieren.

2. Abonnementpläne

involve.me bietet verschiedene Abonnementpläne basierend auf Nutzungslimits und Zugriff auf Premium-Funktionen an. Die vollständige Funktionsliste und Preise findest du hier.

3. Gebühren für Services

Du erklärst dich damit einverstanden, an involve.me (stereosense GmbH) alle Gebühren für jeden Service zu zahlen, den du kaufst oder nutzt (einschließlich etwaiger Überschreitungsgebühren), entsprechend den Preis- und Zahlungsbedingungen, die dir für diesen Service angezeigt werden. Falls zutreffend, werden dir die Gebühren mit der Abrechnungsmethode berechnet, die du über deine Kontoverwaltungsseite auswählst.

Die Gebühren können per Kreditkarte bezahlt werden, und du erklärst und gewährleistest, dass die von dir angegebenen Kreditkarteninformationen korrekt sind und dass du involve.me (stereosense GmbH) unverzüglich über Änderungen dieser Informationen informierst.

Der abonnierte Service wird im Voraus in Rechnung gestellt und ist je nach vereinbartem Zeitraum monatlich oder jährlich sofort fällig.

Von dir gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wie in diesen Bedingungen vorgesehen oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn eine Aufforderung zur Zahlung der Abonnementgebühr aus irgendeinem Grund von deinem Finanzinstitut zurückgewiesen oder abgelehnt wird oder du sie aus einem anderen Grund nicht bezahlst, haftest du für alle mit der Abonnementgebühr verbundenen Kosten, einschließlich Bankgebühren und Spesen.

Wir können die Abonnementgebühr jederzeit ändern und/oder anpassen; die geänderte Abonnementgebühr tritt nach Abschluss des bestehenden Abrechnungszyklus in Kraft. Wir benachrichtigen dich mindestens 10 Tage im Voraus, wenn du von solchen Änderungen betroffen bist.

4. Testangebot, automatische Anmeldung und Zahlung sowie Kündigung

Wenn wir dir eine kostenlose Testphase von involve.me anbieten, beginnt diese kostenlose Testphase unmittelbar nach deiner Registrierung dafür und läuft für den Zeitraum des Testangebots, der dir zum Zeitpunkt deiner Registrierung auf der Plattform angezeigt wird. Kostenlose Testabonnements sind nur für neue Abonnenten von involve.me und nur für die begrenzten Zeiträume verfügbar, die auf unserer Website und auf unserer Plattform angegeben sind. Frühere Abonnenten oder Abonnenten, die bereits von einem kostenlosen Testabonnement von involve.me profitiert haben, haben keinen Anspruch auf einen weiteren kostenlosen Testzeitraum.

involve.me sendet dir mindestens 7 Tage bevor dir etwas berechnet wird eine E-Mail-Erinnerung, dass deine Testphase endet. Wenn du dein Abonnement nach dem Ende deiner kostenlosen Testphase nicht fortsetzen möchtest, musst du deine kostenlose Testphase vor dem Enddatum der Testphase über dein Konto-Dashboard kündigen, wie hier beschrieben, oder kontaktiere uns spätestens 24 Stunden vor Ende deiner kostenlosen Testphase, indem du uns über unseren Support-Chat oder über support@involve.me eine Kündigungsanfrage schickst. Wenn du die Testphase nicht in deinem Konto kündigst oder uns nicht mindestens 24 Stunden vor Ende deiner kostenlosen Testphase kontaktierst, um zu kündigen, wird dein Abonnement automatisch in den kostenpflichtigen Service umgewandelt. Die Zahlungskarte, die du bei der Online-Anmeldung angegeben hast, wird jeden Monat bzw. jedes Jahr mit der vollständigen involve.me-Gebühr des monatlichen oder jährlichen Abonnementplans für den beim Einrichten der Testphase gewählten Plan belastet, bis du kündigst oder ein Upgrade durchführst. involve.me kann die Gebühr des Abonnementplans jederzeit ändern, aber du wirst im Voraus benachrichtigt, wenn du von solchen Änderungen betroffen bist.

Du musst die uns bereitgestellten Zahlungsinformationen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell sind. Sollte eine Zahlung nicht verarbeitet werden, weil du die in diesem Abschnitt festgelegten Pflichten nicht erfüllst, kann dein Zugriff auf oder deine Nutzung der Services ausgesetzt oder beendet werden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Wir erstatten dir die Abonnementgebühr nur, wenn du infolge eines erheblichen Ausfalls oder Mangels der Technologie über einen längeren Zeitraum nicht in der Lage bist, die gesamte Website oder Services oder einen wesentlichen Teil davon zu nutzen oder darauf zuzugreifen. In diesem Fall gewähren wir dir eine anteilige Rückerstattung.

Eine Rückerstattung gemäß dieser Klausel ist dein einziges Rechtsmittel im Falle von Ausfallzeiten oder eines Mangels der Technologie. Wir haften dir gegenüber nicht für irgendeine andere Entschädigung, einschließlich wegen Betriebsunterbrechung oder Geschäftsverlust.

Wir gewähren keine Rückerstattung aus anderen Gründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, eine Meinungsänderung deinerseits, Ansprüche wegen ungenutzter Zeit, Ansprüche wegen ungenutzter Planfunktionen oder -limits oder deine unterlassene rechtzeitige Kündigung deines Abonnements.

6. Steuern

Die Preise für die Services verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Verkaufssteuern und sonstiger anwendbarer Steuern. Die Mehrwertsteuer ist die Steuer, die auf Services erhoben werden muss, die in bestimmten Gebieten verkauft werden, und sie kann je nach verschiedenen Umständen auf dich zutreffen oder nicht. Wir berechnen die Gebühren und alle anwendbaren Steuern und zeigen dir diese Informationen vor dem Checkout an.

  • Befindet sich der Nutzer in Österreich, muss in allen Fällen Mehrwertsteuer bezahlt werden.

  • Befindet sich der Nutzer in der EU und hat eine von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ausgestellte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten, kann er diese bei der Zahlung verwenden und ist damit von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit.

  • Befindet sich der Nutzer in der EU und hat keine von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ausgestellte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten, wird der lokale Steuersatz des Nutzers auf den Preis aufgeschlagen.

7. Zahlungsmethode

Der Nutzer muss per Kreditkarte bezahlen.

involve.me erklärt, dass es keinen Zugriff auf sensible Daten im Zusammenhang mit der vom Nutzer verwendeten Zahlungsmethode hat und diese Informationen auch nicht speichert. Nur die für den Zahlungsvorgang zuständige Stelle hat zum Zweck der Zahlungsabwicklung Zugriff auf diese Daten, sofern es sich um eine zertifizierte Stelle wie einen PCI Service Provider Level 1 handelt.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Kreditkartendaten aktuell sind, und kann Änderungen über den Abschnitt „Billing“ mitteilen.

Wenn eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, wird der Nutzer darüber informiert, dass sein Vertrag von involve.me gekündigt werden kann.

Alle Zahlungen, die im Rahmen deiner Nutzung der Services erfolgen, werden mithilfe von Zahlungsabwicklungsdiensten verarbeitet, die von Stripe Payments („Stripe“) bereitgestellt werden. Durch die Nutzung der Website, der Services und/oder durch jede Zahlung im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Services erklärst du, dass du die Stripe-Connected Account Agreement, das die Stripe-Services Agreement.

8. Übertragbarkeit von Konten

Jegliche Form der Eigentumsübertragung oder des Weiterverkaufs kostenpflichtiger Konten ist strengstens untersagt. Nicht autorisierte Eigentumsübertragungen führen zur sofortigen Kündigung des Kontos.

9. Kündigung

Diese Zahlungsbedingungen gelten weiter, bis sie entweder von dir oder von uns wie unten beschrieben beendet werden.

Wenn du die Zahlungsbedingungen beenden möchtest, kannst du dies jederzeit tun, indem du dein Abonnement über deine Billing-Seite in deinem Konto kündigst.

Wir können die Zahlungsbedingungen mit dir jederzeit beenden oder deinen Zugriff auf die Website oder Services ganz oder teilweise aussetzen oder verweigern, wenn:

  • du gegen eine Bestimmung der Zahlungsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Content Policy verstoßen hast oder beabsichtigst, gegen eine Bestimmung zu verstoßen;

  • du gegen geltendes Recht verstößt;

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  • dein Verhalten unseren Namen, Firmenwert, Ruf und/oder die Rechte Dritter beeinträchtigt; oder

  • die Bereitstellung der Services für dich durch uns unserer Ansicht nach wirtschaftlich nicht mehr tragfähig ist. Wir behalten uns das Recht vor, den Betrieb der Website und der Services ohne Vorankündigung und aus beliebigem Grund einzustellen.

10. Löschung des involve.me-Nutzerkontos

Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines involve.me-Nutzerkontos und aller damit verbundenen Daten beantragen, indem er sich direkt oder über den Support an die Mitarbeiter von involve.me wendet. Wenn dein Konto Zahlungen an die stereosense GmbH geleistet hat, können wir dein Konto frühestens 6 Monate nach der letzten Zahlung löschen, um Streitfälle bearbeiten zu können. Deine Rechnungsdaten auf Rechnungen können aufgrund steuerlicher Vorschriften frühestens 7 Jahre nach Erstellung der Rechnung gelöscht werden.

11. Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit den Eigenschaften der Services und unter Berücksichtigung, dass es sich um Produkte handelt, die nach den Spezifikationen des Nutzers erstellt und eindeutig individualisiert werden, hat der Nutzer kein Widerrufsrecht.

12. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen österreichischem Recht.

13. Bedingungen für Sonderangebote

Diese Zahlungsbedingungen gelten identisch für alle individuell angebotenen Abonnementpläne.