So erstellst du ein Formular für Studentenfeedback am Kursende

Du fragst dich, wie du mehr aus Formularen zur Erfassung von Studentenfeedback herausholen kannst? Dann bist du hier genau richtig!

Als Lehrkraft ist es wichtig, dass deine Studierenden aktiv mitmachen und mit deinem Online-Unterricht zufrieden sind. Eine Möglichkeit, das sicherzustellen, ist Feedback am Kursende einzuholen. Wenn du an diesem entscheidenden Punkt Feedback sammelst, kannst du Bereiche erkennen, in denen du künftige Unterrichtspläne verbessern und ein rundum gelungenes Lernerlebnis für deine Studierenden entwickeln kannst.

Heute sprechen wir über einige zentrale Vorteile von Formularen zur Erfassung von Studentenfeedback und stellen dir mehrere Best Practices vor, mit denen du deine Studierenden bei der Stange hältst. Außerdem zeigen wir dir hilfreiche Ressourcen und Beispiele, damit du deine ersten Formulare für Studentenfeedback erstellen kannst.

Ganz gleich, ob du als Lehrkraft eine Klasse unterrichtest oder als Unternehmer deinen Mitarbeitenden helfen möchtest, ihre Fähigkeiten auszubauen: Lies weiter und entdecke hilfreiche Tipps zum Sammeln und Nutzen von Studentenfeedback.

Los geht's! 👇

Warum Solltest Du Studentenfeedback Sammeln? 

Bevor wir uns mit den Best Practices befassen, solltest du verstehen, warum das Sammeln von Studentenfeedback so entscheidend für deinen Erfolg ist. Hier sind einige überzeugende Gründe, die Teilnehmer deiner Kurse um ihre Meinung zu bitten: 

• Kontinuierliche Verbesserung: Feedback von Nutzern kann dir helfen, deine Kurse mit der Zeit zu verbessern. Achte auf häufige Fragen, Probleme und Rückmeldungen, damit du die passenden Änderungen vornehmen und das Interesse der Nutzer aufrechterhalten kannst. 

• Mehr Engagement der Studierenden: Deine Studierenden müssen das Gefühl haben, dass ihre Meinung zählt. Wenn du sie aktiv um ihre Gedanken bittest, ist die Wahrscheinlichkeit deutlich höher, dass sie dir künftig Feedback geben und weitere Kurse besuchen.

• Höhere Kurszufriedenheit: Es ist gut möglich, dass deine Studierenden zufriedener mit deinem Kurs sind, wenn du sie am Ende um ihre Meinung bittest. Berichtet jemand von einer enttäuschenden Erfahrung, kannst du dich per E-Mail melden und die Sache in Ordnung bringen. So kannst du die allgemeine Zufriedenheit aller verbessern, die sich für deinen Kurs entscheiden. 

• Bessere Bindungsraten: Wenn du auf Grundlage des Feedbacks deiner Studierenden Änderungen umsetzt, kann das langfristig zu höheren Kursabschlussraten führen. Das bedeutet, dass du die Abwanderung reduzieren kannst. 

• Datengestützte Entscheidungen: Durch das Sammeln von Feedback erhältst du konkrete Daten zu den Zielen, Problemen und Herausforderungen, mit denen Studierende während deiner Online-Kurse konfrontiert sind. Werte diese Daten regelmäßig aus und nutze sie, um fundierte Entscheidungen über Lehrplan, Materialien und Unterrichtsmethoden zu treffen.

5 Best Practices Für Die Erstellung Eines Feedback-Formulars

Nachdem du die Vorteile besser kennst, die es hat, Studierende um ihre Gedanken und Meinungen zu bitten, sehen wir uns nun einige Best Practices an, die du beachten solltest, wenn du am Ende deines Kurses ein Formular zur Erfassung von Feedback hinzufügst. 

Wähle Den Richtigen Formular-Builder

Bevor du einen Fragebogen erstellst, musst du den richtigen Formular-Builder für diese Aufgabe auswählen. Du solltest keine Software wählen, die zu kompliziert ist oder nicht mit deinem Lernmanagementsystem (LMS). 

involve.me, der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung, ist hier eine hervorragende Wahl. Er ist einfach zu bedienen und sendet Studierenden automatisch eine Follow-up-E-Mail, nachdem sie ihr Feedback eingereicht haben.

Hier siehst du ein Beispiel für ein Feedback-Formular, das du mit einem Formular-Builder erstellen und in deine Website einbetten (oder als Link mit Studierenden teilen) kannst: 🤓

Mit dem einfachen Drag-and-drop-Builder kannst du deine Umfrage in weniger als einer Stunde zusammenstellen oder den Prozess beschleunigen, indem du aus einer riesigen Auswahl an vorgefertigten Vorlagen auswählst. Die Vorlagen sehen sofort gut aus und sind direkt einsatzbereit. Du kannst sie aber nach deinen Wünschen anpassen, damit sie sowohl zu deiner Marke als auch zum Zweck deines Kurses passen. 

Optimiere Dein Formular Für Smartphone-Nutzer

Ob du es glaubst oder nicht: Fast 70% der Weltbevölkerung (68.6%, um genau zu sein) besitzt ein Mobilgerät. Wenn dein Feedback-Formular nicht für diese Nutzer optimiert ist, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie die Seite verlassen, ohne etwas zu tun. 

Am besten wählst du in dieser Situation einen Formular-Builder, mit dem du eine Mobil- und eine Desktop-Version deines Formulars erstellen kannst. Hier ist ein Beispiel aus einer unserer Vorlagen, damit du dir selbst ein Bild machen kannst. 

Desktop-Ansicht:

Mobilansicht: 

Wenn du sofort zwischen diesen Versionen wechseln kannst, wird es für dich einfacher, mehr Menschen zum Ausfüllen deines Feedback-Formulars zu bewegen. 

Es gibt noch weitere Möglichkeiten, deine Formulare für mobile Nutzer ansprechend zu gestalten. Beachte beim Designprozess die folgenden Tipps: 

• Formuliere deine Fragen kurz und knapp.

• Nutze Heatmaps, um sicherzustellen, dass Buttons leicht anzuklicken und für Studierende bequem erreichbar sind. 

• Teste deine Umfragen auf mehreren Geräten, bevor du sie veröffentlichst. 

Verwende Eine Mischung Aus Offenen Und Geschlossenen Fragen

Sehen wir uns nun an, welche Arten von Fragen du deinen Studierenden stellst. Wenn du das Engagement maximieren und viele verwertbare Daten sammeln möchtest, solltest du eine Mischung aus offenen und geschlossenen Fragen verwenden. 

Wie der Name schon sagt, ist eine geschlossene Frage darauf ausgelegt, eine konkrete Antwort zu erhalten. Du könntest deine Studierenden zum Beispiel bitten, deinen Kurs auf einer Skala von 0 bis 5 zu bewerten, wie im folgenden Beispiel:

Die nächste Frage könnte so lauten: "Was können wir tun, um unsere Kurse beim nächsten Mal zu verbessern?" Das ist eine offene Frage, bei der deine Studierenden konkrete Tipps und Wünsche äußern können, die dir künftig weiterhelfen. 

Wähle für dein Feedback-Formular eine strategische Mischung aus Fragen. So hast du schon bald genügend Daten, um deine Kurse sinnvoll zu verbessern.

Biete Studierenden Flexible Teilnahmemöglichkeiten

Wenn du möchtest, dass deine Studierenden deine Umfrage tatsächlich ausfüllen, solltest du ihnen flexible Möglichkeiten zur Teilnahme bieten. 

Ich empfehle zum Beispiel dringend, Nutzer selbst entscheiden zu lassen, ob sie ihren Namen angeben oder anonym Feedback geben möchten. Diese kleine Anpassung an deinem Formular kann sich spürbar auf das Engagement auswirken und dir helfen, mehr aussagekräftiges Feedback zu erhalten. 

Außerdem solltest du es den Teilnehmern ermöglichen, die Umfrage zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen. Wenn jemand deinen Online-Kurs beendet, aber gerade keine Zeit für deine Umfrage hat, sollte eine Erinnerung für später per E-Mail oder Push-Benachrichtigung verfügbar sein. 

Eine einfache E-Mail oder Push-Benachrichtigung kann Studierende zurück auf deine Website bringen, damit sie deinen Kursfragebogen ausfüllen.

Ermutige Nutzer, in Kontakt Zu Bleiben

Zum Schluss solltest du Studierende dazu ermutigen, nach Abschluss ihres Kurses und dem Absenden ihrer Umfrage in Kontakt zu bleiben. Du kannst sie bitten, dir in den sozialen Medien zu folgen, sich für deinen Newsletter anzumelden oder auf andere Weise mit deinem Unternehmen zu interagieren. 

Hier ist ein Beispiel aus unserer Vorlage, damit du eine Vorstellung davon bekommst, wie das am Ende deiner Unterrichtseinheit aussehen kann:

Wenn ein Nutzer mit deinen Kursen eine positive Erfahrung gemacht hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er in Verbindung bleiben möchte, um weiterzulernen. Wenn du Teilnehmer nicht bittest, in Kontakt zu bleiben, vergessen sie deine Website möglicherweise. Das schadet deiner Bindungsrate und erschwert den Aufbau einer Gemeinschaft begeisterter Studierender.

Bist Du Bereit, Am Ende Deines Kurses Ein Formular Hinzuzufügen?

Es liegt auf der Hand, dass ein Formular zur Erfassung von Studentenfeedback am Ende deines Online-Kurses viele Vorteile bietet. Die heute vorgestellten Best Practices helfen dir dabei, das Erlebnis für aktuelle und künftige Nutzer reibungsloser zu gestalten.

Wenn du loslegen möchtest, sieh dir unsere Tutorial-Seite und den Rest unseres Blogs an! Außerdem empfehle ich dir, die Quiz-, Assessment- und Formularvorlagen von involve.me zu erkunden, damit du die passende Lösung für deine Anforderungen findest. 

Autor

Syed Balkhi ist der Gründer von WPBeginner, der größten kostenlosen Ressourcenseite für WordPress. Mit über 10 Jahren Erfahrung ist er der führende WordPress-Experte der Branche. Mehr über Syed und sein Unternehmensportfolio erfährst du, wenn du ihm in seinen sozialen Netzwerken folgst.