Cuantos más leads potenciales, mejor. Pero ¿dónde puedes encontrarlos? ¿Qué deberías abordar primero?
Como miembro del equipo de marketing, he decidido compartir algunos trucos internos para ayudarte a crear un funnel de generación de leads que realmente funcione.
¿Qué Es Un Funnel De Generación De Leads?
Un funnel de generación de leads es un marco de marketing que se utiliza para captar y cultivar clientes potenciales, conocidos como «leads», con el objetivo final de convertirlos en clientes de pago. Este proceso incluye varias etapas que guían a los prospectos por una serie de pasos, desde que conocen por primera vez un producto o servicio hasta que toman una decisión de compra.
Para crear un funnel de leads eficaz, consulta nuestra guía paso a paso y nuestras plantillas listas para usar que puedes incorporar a tu estrategia de marketing:
1. Usa Una Encuesta De Bienvenida Para Crear Tu Buyer Persona
Para definir tu buyer persona, debes analizar tu base de clientes actual.
Puedes hacerlo manualmente: reúnete con tu equipo de ventas y pídeles que respondan estas preguntas sobre los compradores:
las preguntas dependen de tu producto
💡HubSpot tiene una herramienta gratuita que ayuda a crear un buyer persona a partir de unas pocas preguntas: ENLACE
La mejor forma de identificar a tu cliente ideal es tener en cuenta tanto la información aportada por tu equipo de ventas como el uso de datos cuantificables.
Así es como lo hacemos en involve.me:
Pedimos a todos nuestros nuevos usuarios que completen la encuesta de bienvenida. Esto nos ayuda a tener una idea clara de con quién hablamos y a crear contenido relevante para ellos.
No solo preguntamos por datos demográficos y el sector, sino también por cómo planean usar nuestro producto los nuevos clientes y qué funciones necesitan. Estos datos se analizan minuciosamente en cada reunión para tomar decisiones fundamentadas sobre el desarrollo del producto y las estrategias de marketing.
tipo de datos que obtenemos de la encuesta de bienvenida
Este enfoque también puede resultarte muy eficaz. Personaliza la plantilla de involve.me para crear tu propia encuesta de bienvenida y conocer mejor a tus clientes:
Usa esta plantilla para crear tu buyer persona a partir de los datos proporcionados por nuevos clientes.
Consejo profesional: Consejo profesional: Cuando crees una encuesta en involve.me, ejecuta el AI Agent con tus respuestas. Es especialmente útil cuando tienes numerosas preguntas abiertas: obtienes un informe completo con hallazgos clave, gráficos, indicadores y recomendaciones.
2. Capta Leads Con Un Lead Magnet
Una vez que conozcas bien a tu público objetivo, podrás crear un lead magnet atractivo para recopilar su información de contacto.
A continuación, encontrarás diversas ideas específicas para cada sector, junto con plantillas personalizables. Puedes insertar fácilmente estas plantillas en tu sitio web, como en los ejemplos de este artículo. También puedes compartir tus lead magnets mediante enlaces, códigos QR o ventanas emergentes.
E-book
Los e-books descargables siguen vigentes, especialmente en la generación de leads B2B. Puedes insertar fácilmente el formulario del e-book en tu blog, tus landing pages o incluso tu página de inicio.
Hemos diseñado una plantilla que puedes incorporar fácilmente a tu sitio web:
Con involve.me, configura un correo de seguimiento que entregue el e-book en cuanto un visitante envíe el formulario, o ejecuta una automatización que entregue el e-book y luego programe una secuencia de correos basada en sus respuestas. Pide el nombre y algunos datos de calificación para que los siguientes correos lleguen con el contexto adecuado.
Quiz De Personalidad
Durante la etapa de conocimiento, debes centrarte en atender las necesidades de tu público en lugar de promocionar tus productos. Un quiz de personalidad utilizado como lead magnet puede ayudarte a lograr este objetivo.
Tenemos varias plantillas de quizzes de personalidad:
Crea un quiz de personalidad
Descubre estas plantillas
Big Five Personality Test Plantilla
Personaliza una de las plantillas para crear un quiz con tu marca que cumpla varias funciones: atraer tráfico orgánico, generar leads, educar y recopilar datos valiosos sobre tu público objetivo.
Para aprovechar al máximo un quiz de personalidad, anima a los usuarios a proporcionar su información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono) a cambio de recibir los resultados del quiz.
Consejo profesional: Cuando creas quizzes en involve.me, el contacto, la puntuación y las respuestas ya se almacenan en la cronología del contacto, y la automatización de correo integrada de involve.me puede enviar correos de seguimiento o iniciar una automatización distinta según el resultado. Desde ahí, sincroniza los datos con tu CRM mediante la pestaña Conectar si también quieres tener el lead en tu CRM.
Concurso Interactivo
Los concursos tienen potencial para hacerse virales y pueden ser recursos valiosos en la parte superior de tu funnel de generación de leads. Con involve.me, diseña un quiz, una calculadora o un formulario y organiza un concurso de generación de leads en redes sociales como el que se muestra aquí:
Consejo profesional: Cuando selecciones la plantilla de involve.me, crea una ventana emer-gente interactiva que incluya el formulario de tu concurso. Puedes adaptar el activador, el tamaño y el estilo de la ventana emergente a tus preferencias específicas.
Calculadora De Presupuestos
Si ofreces soluciones personalizadas, vendes productos o servicios por lotes o proporcionas códigos de descuento a grupos específicos, es esencial disponer de una calculadora de presupuestos.
No solo hace que tus precios sean más transparentes, sino que también puede servir como lead magnet. La clave está en pedir a los visitantes su información de contacto antes de mostrarles el precio.
Descubre esta plantilla de calculadora de presupuestos:
Con el creador de involve.me, puedes diseñar una calculadora personalizada con tu propia lógica. Para consultar una guía detallada y paso a paso sobre cómo crear una calculadora de precios con involve.me, consulta este artículo.
Calculadora De ROI
En la etapa de toma de decisiones, una calculadora de ROI ayuda a los clientes potenciales a cuantificar el posible retorno de su inversión, lo que les permite tomar decisiones fundamentadas durante el proceso de venta.
Descubre esta plantilla de calculadora de ROI:
Cuando incorpores una calculadora de ROI a tu funnel de marketing, considera incluir un enlace al calendario de tu equipo de ventas o, como mínimo, botones para compartir en redes sociales. Así podrás utilizar la calculadora de ROI en todos tus canales de marketing.
Consejo profesional: Añade pruebas sociales, como testimonios de clientes y casos de éxito. Al enlazar casos de estudio con la página de resultados de la calculadora de ROI, puedes ayudar aún más a que los clientes potenciales confíen en su elección de tu producto.
3. Promociona Tu Lead Magnet
Ahora que has creado un excelente lead magnet para tu público objetivo, piensa qué canales utilizarás para promocionarlo. Estas son algunas sugerencias basadas en mi experiencia:
Crea Una Landing Page
Cuando crees una landing page para promocionar tu lead magnet, sigue estos consejos de optimización para motores de búsqueda:
Elige una palabra clave de cola larga con intención de búsqueda informativa.
Selecciona palabras clave con una dificultad baja (idealmente dentro del intervalo de 1-12, según Ahrefs).
Integra tu lead magnet directamente en la landing page y céntrate en el diseño para atraer a los visitantes.
Incluye una sección de preguntas frecuentes para responder las preguntas relevantes del recuadro «Otras preguntas de los usuarios».
Redacta el contenido de tu landing page con herramientas SEO como Surfer SEO o Frase.
Mejora el SEO de la landing page incorporando enlaces internos desde otras páginas de tu sitio web.
Publica Anuncios De Google Ads
Añadir una landing page con un lead magnet como enlace de sitio a tu campaña de Google Ads es una estrategia inteligente para generar nuevos leads continuamente.
ejemplo de enlace de sitio
Incluye un enlace directo a tu lead magnet en el anuncio para que los usuarios interesados puedan acceder cómodamente y sin interrupciones a contenido valioso y compartir su información de contacto.
Usa Tu Base De Contactos
Si ya tienes una lista de correo electrónico, úsala.
Algunos contactos pueden estar inactivos y ciertos leads podrían encontrarse en la etapa de calificación de marketing (MQ). Aun así, puedes volver a captar su interés compartiendo tu lead magnet mediante un enlace y evaluar si están preparados para interactuar con tu marca y comprar tus productos.
Realiza pruebas A/B para experimentar con diferentes asuntos, contenidos y CTA de correo electrónico y determinar qué conecta mejor con tu público. Comparte anuncios sobre tu lead magnet en tus plataformas de redes sociales y dirige a tus contactos a la landing page.
Compártelo Como Ventana Emergente
Tu lead magnet —formulario, quiz o calculadora— puede compartirse como una ventana emergente en determinadas páginas de tu sitio web. Esta opción está disponible en involve.me:
Tu proyecto aparecerá como una ventana emergente estándar. Puedes personalizar su aspecto y comportamiento. Consulta este artículo para aprender a crear una ventana emergente de lead magnet con involve.me.
Aprovecha Las Colaboraciones
Busca colaboradores cuyo público objetivo coincida con el tuyo. Tus colaboradores pueden compartir el lead magnet en su boletín o en publicaciones de redes sociales.
Consejo profesional: Promocionen mutuamente sus lead magnets entre sus respectivos públicos. Ofrezcan ofertas exclusivas o descuentos al público de la otra parte para fomentar la interacción.
Sindicación De Contenido
Distribuye o vuelve a publicar tu lead magnet en sitios web de terceros para llegar a leads cualificados y aumentar su visibilidad. Comparte tu lead magnet en plataformas como Medium, LinkedIn, Outbrain, Taboola, etc. para atraer más tráfico a tus landing pages.
Algunas prácticas de sindicación de contenido que debes tener en cuenta:
1. Publica el contenido en tu sitio web o blog antes de sindicarlo. Los motores de búsqueda prefieren indexar el contenido original.
2. Si sindicas contenido en varias plataformas, considera usar etiquetas canónicas para indicar la fuente original a los motores de búsqueda.
3. Supervisa los leads que recibes gracias a tus iniciativas de sindicación de contenido. Si creas tu lead magnet en involve.me, cada envío aparece en la cronología del contacto. Ve a Respuestas, Exportar datos, Descargar XLS/CSV para ver todos los leads que has captado en todas las plataformas e identificar los canales más eficaces.
3. Segmenta Los Leads En Grupos
Incluye preguntas específicas en tu lead magnet para clasificar tus leads, como leads cualificados por marketing (MQL) y leads cualificados para ventas (SQL).
Por ejemplo, si creas una calculadora de presupuestos personalizada para compradores B2B, añade preguntas sobre su presupuesto, número de usuarios, integraciones, etc. Conecta estos parámetros con tu CRM para segmentar los leads en distintos grupos y crear campañas de correo electrónico más personalizadas.
Para los prospectos cualificados para ventas, céntrate en proporcionar información detallada sobre el producto, casos de éxito y contenido personalizado que aborde sus necesidades y problemas específicos. Para los leads cualificados para marketing, continúa formándolos con contenido valioso y guíalos para que se conviertan en prospectos cualificados para ventas. A lo largo de la secuencia de correos electrónicos, mantén un diálogo coherente y relevante con los clientes potenciales.
¿Funcionan Los Funnels De Leads?
Los funnels de generación de leads (funnels de ventas) son muy eficaces cuando están bien diseñados. Facilitan la generación de leads, ayudan a segmentarlos, forman a los clientes potenciales, los guían mediante un proceso paso a paso y automatizan la nutrición de leads. Sin embargo, su éxito depende de la calidad del contenido, la segmentación de la audiencia y la optimización continua.
¿Por Qué Fallan Los Funnels?
Los funnels (de generación de leads/ funnel de ventas) pueden fallar por varios motivos. Entre las razones habituales por las que falla un funnel se incluyen:
1. Segmentación ineficaz de la audiencia
2. Mala calidad del contenido y problemas técnicos
4. Descuidar el seguimiento posterior a la conversión
5. Descuidar a los usuarios de dispositivos móviles
6. Desalineación con el recorrido del cliente
5 Etapas Del Funnel De Generación De Leads Que Debes Tener En Cuenta
Al crear un lead magnet, debes tener en cuenta en qué etapa se encuentra tu audiencia objetivo. ¿Ya conoce tu producto o todavía desconoce por completo el problema que este puede resolver?
Estas son las 5 etapas distintas que debes tener en cuenta:
1) Conocimiento
En la parte superior del funnel, el objetivo es generar conocimiento y atraer a una audiencia amplia de compradores potenciales. Esto se consigue mediante diversas iniciativas de generación de leads, como el marketing de contenidos, las redes sociales, la publicidad de pago y la búsqueda orgánica. El objetivo principal es captar la atención de personas que puedan estar interesadas en tu producto o servicio.
💡Las publicaciones de blog son más eficaces en el proceso de generación de leads durante la etapa de conocimiento que las llamadas en frío o los discursos de ventas, porque aportan valor educativo, generan confianza y permiten que los leads potenciales interactúen sin presiones.
2) Interés
En esta etapa, buscas captar el interés de quienes ya conocen tu oferta. Puedes hacerlo mediante contenido atractivo, lead magnets (por ejemplo, ebooks, webinars o pruebas gratuitas) y otras tácticas que animen a los visitantes a facilitar sus datos de contacto a cambio de información valiosa.
3) Consideración
En la etapa de consideración, debes nutrir estos leads proporcionándoles más contenido educativo. El objetivo es ayudarlos a comprender las ventajas de tu producto o servicio y cómo puede resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades.
4) Intención
En esta etapa de decisión, los leads han mostrado un interés claro en tu producto o servicio y quizá estén considerando realizar una compra. Pueden solicitar demostraciones, presupuestos o información del producto que los ayude a tomar una decisión.
5) Evaluación Y Compra
Los leads que llegan a esta etapa están preparados para evaluar tu oferta y tomar una decisión de compra. Tus equipos de marketing y ventas pueden proporcionar información personalizada, responder preguntas y guiarlos por las etapas finales del proceso de decisión.
En esta etapa, puedes usar tus lead magnets para convertir leads en clientes. Para hacerlo, integra un procesador de pagos en tus formularios, calculadoras, quizzes y encuestas para permitir compras fluidas dentro del proyecto.
Encuentra más ideas de contenido para cada etapa del funnel de leads de ventas en este artículo.
Conclusiones
Crear un funnel de generación de leads es un método automatizado y sistemático para atraer leads cualificados para marketing. Al crear tu funnel de ventas, considera usar plantillas personalizables de lead magnets. De profesional del marketing de contenidos a profesional del marketing de contenidos: sin duda te permitirán ahorrar mucho tiempo.
involve.me es el creador de funnels de quizzes con IA y automatización de correo electrónico integrada, ideal para empresas en las que cada lead cualificado vale cientos o miles de dólares. Úsalo para crear quizzes, evaluaciones, calculadoras, flujos de recomendación de productos, landing pages y formularios. Después, insértalos en publicaciones de blog, compártelos por correo electrónico, envíalos como códigos QR o muéstralos como ventanas emergentes, mientras la automatización de correo electrónico integrada se encarga del seguimiento.
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