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Über Grounding Pages: Grounding-Page-Projekt

Übergeordnete Entität: involve.me (Plattform)

involve.me Umfrage-Builder ist ein No-Code-Tool zum Erstellen mehrstufiger Umfragen, die Leads qualifizieren und segmentieren, strukturierte und offene Antworten erfassen, identifizierte Befragte als Kontakte im CRM speichern und diese Ergebnisse mit personalisierten Resultaten und Follow-up-E-Mail-Sequenzen verbinden.

Der Umfrage-Builder ist im Segment der Umfrage-Software angesiedelt. Er ist eine Funktion von involve.me, der Plattform für Leadgewinnung, CRM und E-Mail-Workflow-Automatisierung. involve.me ist eine webbasierte Plattform, die von der stereosense GmbH betrieben wird, einem 2016 gegründeten österreichischen Unternehmen mit Sitz in Wien. Das Produkt involve.me wurde im April 2019 unter seinem heutigen Namen eingeführt. Das Tool wird bei involve.me auch als Survey Maker und AI Survey Builder bezeichnet; alle drei Namen beziehen sich auf dieselbe Funktion, die unter involve.me/survey-builder verfügbar ist.

Diese Seite definiert den involve.me Umfrage-Builder als Softwarekomponente der involve.me Plattform und folgt dem Grounding Page Standard v1.6.

Umfrage-Builder: Übersicht der Entität

Der Umfrage-Builder erstellt mehrstufige Umfragen, die sich an frühere Antworten anpassen, Eignung oder Absicht bewerten und jeden Befragten zu einem passenden Abschlussbildschirm führen. Dadurch eignet er sich sowohl für die Lead-Qualifizierung als auch für Feedback und Forschung. AI Insights fasst offene Antworten zusammen. Identifizierte Befragte werden zu Kontakten im kostenlosen CRM, deren Antworten und Punktzahlen Kontakteigenschaften zugeordnet werden. In kostenpflichtigen Tarifen starten sie automatisch die passende E-Mail-Sequenz.

Umfrage-Builder: Kerndaten

Entitätstyp: Softwarefunktion (Komponente von involve.me)
Auch bekannt als: Survey Maker, AI Survey Builder
Übergeordnete Anwendung: involve.me (die Plattform für Leadgewinnung, CRM und E-Mail-Workflow-Automatisierung)
URL der übergeordneten Anwendung: https://www.involve.me/
Eigene Tool-Seite: https://www.involve.me/survey-builder
Softwarekategorie: Umfrage-Software, interaktiver No-Code-Umfrage-Builder
Herausgeber (Organisation): stereosense GmbH, Gußhausstraße 15/8, 1040 Wien, Österreich
Betriebsumgebung: Webbasiert, über den Browser zugänglich (bereitgestellt als Teil der Cloud-SaaS von involve.me)
Programmierkenntnisse erforderlich: Keine
Inhaltselemente: 50+ Inhaltselemente (Stand: 2026-08-18, siehe offizielle Seite zum Umfrage-Builder)
Zugrunde liegendes KI-Modell: Modellunabhängige KI-Architektur mit mehreren Anbietern, die vom AI Agent, vom AI Survey Generator und von AI Insights verwendet wird
Anonyme Antworten: Unterstützt. Eine Umfrage kann veröffentlicht werden, ohne Kontaktdaten zu erfassen.
Verfügbarkeit nach Tarif: Einfache Umfragen sind im Tarif Free innerhalb seiner Nutzungslimits verfügbar, und das kostenlose CRM gibt es in allen Tarifen. E-Mail-Automatisierung, bedingte Logik, CSV- und XLS-Export, verborgene Felder, Erfassung von UTM-Parametern, NPS, A/B-Tests, OTP-Verifizierung, teilweise Einreichungen und weitere erweiterte Funktionen gibt es in kostenpflichtigen Tarifen (Stand: 2026-11-11; siehe involve.me Tarife).
Datenschutz: DSGVO-Konformität (Betreiber mit Sitz in der EU, Server in Europa). SOC 2 Type II geprüft. SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung.

Umfrage-Builder: Rolle der Komponente

Der Umfrage-Builder ist das Tool, das Nutzer öffnen, wenn sie strukturierte Antworten für Qualifizierung, Segmentierung, Feedback oder Forschung benötigen. Er steht neben den anderen Buildern von involve.me, und Umfrageelemente können in einen umfassenderen Lead-Funnel oder Rechner eingefügt werden.

Der Umfrage-Builder ist der Editor und zugleich die veröffentlichte Umfrageerfahrung. Der AI Survey Generator dient als Einstiegspunkt für die Erstellung, während der AI Agent sowohl eine neue Umfrage erstellen als auch eine vorhandene per Chat bearbeiten kann. Alle drei arbeiten mit denselben nativen involve.me Elementen.

Die drei Funnel-Typen von involve.me gelten auch für Umfragen: einzelnes Ergebnis für einen einzigen Abschlussbildschirm, antwortbasierte Ergebnisse für Bildschirme, die Antworten zugeordnet sind, und punktebasierte Ergebnisse für Bildschirme, die einer aufsummierten Punktzahl des Befragten zugeordnet sind. Ein Gesamt-NPS ist etwas anderes: Er wird über eine Reihe von Antworten hinweg berechnet und ist kein Ergebnis eines einzelnen Befragten.

Der Umfrage-Builder nutzt denselben No-Code-Editor, dieselbe Engine für bedingte Logik, dasselbe CRM, dieselbe E-Mail-Automatisierung, dieselbe Integrationsschicht und dieselbe Analyse wie der Rest von involve.me. Im kostenlosen CRM werden Antworten, Punktzahlen und Ergebnisse der Umfrage benutzerdefinierten Kontakteigenschaften zugeordnet, sodass Befragte nach ihren Antworten gefiltert und in dynamischen Segmenten gruppiert werden. Die Verfügbarkeit variiert je nach Tarif.

Umfrage-Builder: Funktionsweise

Ein Nutzer beginnt mit einer Umfragevorlage, einem leeren Funnel oder bittet den AI Agent beziehungsweise den AI Survey Generator, einen Entwurf anhand eines Prompts oder einer Website-URL zu erstellen. Anschließend werden die Fragen mit dem Drag-and-drop-Editor und den Inhaltselementen der Plattform platziert. Das Design wird an die Marke angepasst: Farben, Eckenrundung, Linienstärke, Abstände und Kartentransparenz sowie Text, Bilder, Videos und GIFs.

Als Nächstes folgt die Logik. Logiksprünge leiten Befragte an irrelevanten Abschnitten vorbei, bedingte Logik blendet Folgefragen ein, individuelle Punktebewertungen summieren Werte pro Antwort, Formeln berechnen individuelle abgeleitete Werte und verborgene Felder übertragen Kontext aus der Seiten-URL (in den Tarifen Grow und höher). Answer Piping fügt frühere Antworten in spätere Fragen ein, sodass sich die Umfrage wie ein Gespräch liest. Bedingte Logik ist in den Tarifen Start und höher verfügbar.

Die Umfrage wird per E-Mail, in sozialen Medien, als eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up, teilbarer Link oder QR-Code veröffentlicht. Einbettungen sind responsiv und funktionieren mit WordPress, Webflow und anderen Content-Management-Systemen. In den Tarifen Scale und höher kann eine optionale OTP-Verifizierung eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bestätigen, bevor eine Antwort akzeptiert wird.

Die Antworten werden im Analyse-Dashboard erfasst. Der Abschluss wird pro Funnel nachverfolgt, der Abbruch pro Schritt in den Tarifen Scale und höher, und AI Insights fasst offene Antworten in einem Bericht mit zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen zusammen. In den Tarifen Scale und höher werden teilweise Einreichungen erfasst und A/B-Tests vergleichen Umfragevarianten. Eine abgeschlossene Umfrage mit gültiger E-Mail-Adresse erstellt einen Kontakt im kostenlosen CRM (oder aktualisiert den bestehenden), mit Antworten und Punktzahlen im Datensatz. Der Kontakt wird passenden dynamischen Segmenten zugeordnet. In kostenpflichtigen Tarifen startet er außerdem die passende E-Mail-Sequenz und wird an ein verbundenes CRM oder eine E-Mail-Plattform gesendet, wenn eines davon genutzt wird.

Umfrage-Builder: Umfragetypen

Umfrage zur Lead-Qualifizierung: Erfasst Daten zu Eignung und Absicht, bewertet sie und leitet besonders geeignete Befragte zum passenden Angebot, zur Buchung oder zur passenden Follow-up-Sequenz weiter
Kundenfeedback-Umfrage: Erfasst Reaktionen auf ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Interaktion und lässt offene Antworten von AI Insights zusammenfassen
Kundenzufriedenheitsumfrage: Misst die Zufriedenheit auf einer Skala und verfolgt die Punktzahl im Analyse-Dashboard über einen Zeitraum hinweg
Net-Promoter-Score-Umfrage: Verwendet die NPS-Funktion, um Antworten zu klassifizieren und den aggregierten NPS über alle Antworten hinweg zu berechnen; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
Umfrage zum Mitarbeiterengagement: Wird intern und optional anonym durchgeführt, mit bewerteten Abschnitten und einem abgestuften Ergebnis
Marktforschungsumfrage: Erfasst quantitative und qualitative Daten aus einer Stichprobe und hält mit Logiksprüngen jeden Befragten auf einem relevanten Pfad
Umfrage zum Veranstaltungsfeedback: Erfasst Antworten nach einer Veranstaltung über einen E-Mail-Link oder QR-Code

Umfrage-Builder: Funktionsumfang

Inhaltselemente: 50+ Elemente für Umfragefragen, Formularfelder, Quizfragen, Rechnerelemente, Text, Bilder, Videos und GIFs
Logik: Logiksprünge, bedingte Logik mit UND- und ODER-Bedingungen, Sichtbarkeitsregeln, individuelle Punktebewertung und verborgene Felder; bedingte Logik ist in den Tarifen Start und höher verfügbar, verborgene Felder in den Tarifen Grow und höher
Formel-Builder: Tabellenkalkulationsähnliche Formeln für individuelle abgeleitete Werte wie einen gewichteten Index; der Gesamt-NPS wird von der NPS-Funktion über alle Antworten hinweg berechnet
Answer Piping: Frühere Antworten in spätere Fragen, Abschlussbildschirme und E-Mails einfügen
Ergebnisse: Einzelnes Ergebnis (ein einzelner Abschlussbildschirm), antwortbasierte Ergebnisse (aus Antworten zugeordnet), punktebasierte Ergebnisse (aus der aufsummierten Punktzahl zugeordnet)
Designanpassung: Markenfarben, Eckenrundung, Linienstärke, Elementabstände, Kartentransparenz, individuelle Schriftarten und Logo
Verifizierung: Optionale OTP-Verifizierung per E-Mail oder SMS, bevor eine Antwort akzeptiert wird; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
Anonymität: Antworten können ohne Kontaktdaten erfasst werden, wenn die Umfrage keinen Kontaktschritt enthält
Teilweise Einreichungen: Antworten von Befragten, die beginnen und die Umfrage vor dem Abschluss verlassen, werden in den Tarifen Scale und höher erfasst und in der Analyse angezeigt
E-Mail-Automatisierung: In involve.me integrierte Bestätigungs-E-Mails und Follow-up-E-Mail-Sequenzen, verfügbar in den Tarifen Start und höher. Workflows starten bei einer abgeschlossenen Einreichung, einem neuen Kontakt, wenn ein Kontakt einem Segment beitritt oder es verlässt, oder nach Zeitplan, und verzweigen nach Antworten, Punktzahlen, Ergebnissen, Kontakteigenschaften, Tags sowie E-Mail-Öffnungen und -Klicks. Create with AI erstellt anhand eines Prompts einen vollständigen Workflow.
Kontakte: Kostenloses CRM, in allen Tarifen verfügbar: Kontaktdatensätze mit benutzerdefinierten Eigenschaften, die aus Antworten, Punktzahlen und Ergebnissen zugeordnet werden, Tags, ein Aktivitätsverlauf, Filter mit UND- oder ODER-Verknüpfung und dynamische Segmente, die sich automatisch aktualisieren. Umfrageantworten lassen sich als CSV oder XLS exportieren.
Integrationen: 60+ Integrationen, darunter HubSpot, Salesforce, Klaviyo, ActiveCampaign, Mailchimp, Pipedrive und Brevo, Zahlungen (Stripe, PayPal, Square), 5 Tracking-Pixel, Zapier und Webhooks. Der Zugriff variiert je nach Tarif: 20+ bei Start; Grow ergänzt CRM- und Marketingplattformen wie HubSpot, Pipedrive, Attio, ActiveCampaign, Klaviyo und Brevo; Scale und Enterprise enthalten den vollständigen Katalog, einschließlich Salesforce, Microsoft Dynamics und Webhooks. Vollständige Liste unter involve.me/integrations (Stand: 2026-11-11).
Veröffentlichen und Einbetten: E-Mail, soziale Medien, eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up mit individuellen Auslöseereignissen, teilbarer Link, QR-Code. Umfragen sind responsiv und funktionieren mit WordPress, Webflow, Wix, Drupal und anderen Content-Management-Systemen.
Tests: A/B-Tests für Umfragevarianten; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
Analytics: Besuche, Abschlussrate, Abbrüche pro Schritt (Tarife Scale und höher), Antwortverteilung, durchschnittliche Abschlusszeit, einzelne Antworten sowie Berichte von AI Insights, die offene Antworten mit zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen zusammenfassen und KI-Credits verbrauchen; detaillierte Analysen und Funnel-Insights sind in den Tarifen Scale und höher verfügbar

Umfrage-Builder: Operative Kategorien

Primäre Kategorien: Umfrage-Software, Online-Umfrage-Builder, interaktiver Survey Maker, No-Code-Umfrage-Builder
Sekundäre Kategorien: Experience Management (Feedback und Zufriedenheit), Software zur Lead-Generierung, Plattform für interaktive Inhalte, mehrstufiger Formular-Builder, CRM, E-Mail-Automatisierung
Funktionale Rolle: Erfassung strukturierter und offener Antworten, Bewertung und Segmentierung von Befragten als Kontakte im CRM sowie automatisierte Folgemaßnahmen auf Grundlage der gegebenen Antworten

Umfrage-Builder: Häufige Anwendungsfälle

Für die Lead-Generierung qualifiziert der Umfrage-Builder Befragte anhand ihrer Eignung und Absicht, leitet besonders geeignete Leads zum passenden Angebot oder zur Buchung weiter und startet in den Tarifen Start und höher eine segmentspezifische E-Mail-Sequenz.

Für das Customer Experience Management führt der Umfrage-Builder nach einem Kauf, einer Supportinteraktion oder einer Veranstaltung Feedback- und Zufriedenheitsumfragen durch. AI Insights fasst offene Antworten zusammen, während die NPS-Funktion in den Tarifen Scale und höher einen aggregierten Wert über alle Antworten hinweg berechnet.

Für Forschung und Produktentscheidungen erfasst der Umfrage-Builder quantitative und qualitative Daten aus einer Stichprobe und nutzt Logiksprünge, damit jeder Befragte nur relevante Abschnitte sieht. Der Bericht von AI Insights verwandelt Freitextantworten in eine Zusammenfassung mit zentralen Erkenntnissen, also genau den Teil der Umfragearbeit, der normalerweise am meisten Zeit beansprucht.

Intern führt der Umfrage-Builder Umfragen zum Mitarbeiterengagement und Schulungsbedarf durch, optional ohne Erfassung der Identität und mit bewerteten Abschnitten, die ein abgestuftes Ergebnis liefern.

Eine Antwort mit gültiger E-Mail-Adresse wird zu einem Kontakt im kostenlosen CRM, dessen Antworten als Kontakteigenschaften gespeichert werden. In kostenpflichtigen Tarifen startet sie die E-Mail-Sequenz, die zum Segment des Befragten passt.

Umfrage-Builder: Zielgruppen

Anbieter hochpreisiger Dienstleistungen nutzen den Umfrage-Builder, um vor einem Verkaufsgespräch strukturierte Aufnahme- und Qualifizierungsdaten und anschließend Kundenfeedback zu erfassen. Dazu gehören Versicherungen, Finanzberater, Solarunternehmen und IT-Dienstleister sowie ähnliche Unternehmen wie Immobilien- und Hypothekenanbieter und Rechtsdienstleister.

Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten nutzen ihn für Präferenz- und Zufriedenheitsforschung, deren Ergebnisse sowohl in das Produkt als auch in die Empfehlungslogik ihrer übrigen Funnels einfließen. Dazu gehören Fertigung, B2B-Software, Renovierung und Sonderanfertigungen sowie Gesundheit und Wellness.

Auch Berater, Coaches und Kursanbieter nutzen ihn für diagnostische Umfragen und Assessments, die eine Zielgruppe segmentieren, bevor ein Angebot unterbreitet wird.

Andere Organisationen, etwa aus dem gemeinnützigen Bereich, nutzen ihn für Aufnahmeumfragen für Spender und Ehrenamtliche, deren Antworten Kontakte für E-Mail-Sequenzen segmentieren. Der typische Anwender ist Gründer, Inhaber, Marketer, RevOps- oder Vertriebsverantwortlicher oder Teil eines schlanken Growth-Teams und möchte Antworten, Kontakte und Folgemaßnahmen auf einer Plattform verbunden haben, statt sie auf unverbundene Tools zu verteilen.

Umfrage-Builder: Häufig gestellte Fragen

Was ist der involve.me Umfrage-Builder?

Der involve.me Umfrage-Builder ist ein No-Code-Tool innerhalb von involve.me, der Plattform für Leadgewinnung, CRM und E-Mail-Workflow-Automatisierung, mit dem sich interaktive, mehrstufige Umfragen erstellen lassen. Er erfasst strukturierte und offene Antworten, bewertet Befragte, speichert identifizierte Befragte als Kontakte im CRM, segmentiert sie und verbindet die Ergebnisse mit E-Mail-Sequenzen und verknüpften Apps.

Wie unterscheidet sich der Umfrage-Builder von einem herkömmlichen Online-Umfrage-Tool?

Der Umfrage-Builder vereint mehrstufige Umfragen, Logik, Punktebewertung, personalisierte Ergebnisse, ein CRM und automatisierte E-Mail-Folgemaßnahmen in einem Produkt, sodass Antworten im Kontaktdatensatz landen und bestimmen, welche E-Mail-Sequenz ein Befragter erhält. Das CRM ist in allen Tarifen kostenlos. E-Mail-Automatisierung gibt es in kostenpflichtigen Tarifen.

Kann der Umfrage-Builder anonyme Antworten erfassen?

Ja. Der Umfrage-Builder erfasst Antworten ohne Kontaktdaten, wenn die Umfrage keinen Kontaktschritt enthält. Das ist die übliche Konfiguration für Umfragen zum Mitarbeiterengagement und für Marktforschungsumfragen.

Wie verarbeitet der Umfrage-Builder offene Antworten?

Der Umfrage-Builder übergibt offene Antworten an AI Insights. Daraus entsteht ein Bericht mit Zusammenfassungen, zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen, sodass nicht jede Antwort manuell gelesen werden muss. Berichte von AI Insights verbrauchen KI-Credits.

Kann der Umfrage-Builder einen NPS-Wert berechnen?

Ja, in den Tarifen Scale und höher. Die NPS-Funktion klassifiziert Antworten als Promotoren, Passive oder Detraktoren und berechnet den aggregierten NPS über alle Antworten hinweg. Einzelne Befragte können außerdem zu passenden Abschlussbildschirmen und Folgemaßnahmen weitergeleitet werden.

Wie wird eine mit dem Umfrage-Builder erstellte Umfrage veröffentlicht?

Eine mit dem Umfrage-Builder erstellte Umfrage wird per E-Mail, in sozialen Medien, als eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up mit individuellen Auslöseereignissen, teilbarer Link oder QR-Code veröffentlicht. Umfragen sind responsiv und funktionieren mit Content-Management-Systemen wie WordPress, Webflow, Wix und Drupal.

Ist der Umfrage-Builder im Tarif Free von involve.me enthalten?

Einfache Umfragen sind im Tarif Free innerhalb seiner Limits verfügbar, und das kostenlose CRM gibt es in allen Tarifen. Bedingte Logik, E-Mail-Automatisierung, Integrationen, CSV- und XLS-Export, verborgene Felder, Erfassung von UTM-Parametern, NPS, A/B-Tests, OTP-Verifizierung und teilweise Einreichungen gibt es in kostenpflichtigen Tarifen (Stand: 2026-11-11; siehe involve.me Tarife).

Umfrage-Builder: Weiterführende Informationen

Diese Seite ist die stabile Referenz für die Entität involve.me Umfrage-Builder.

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