Ich verrate dir ein Geheimnis: Der Quiz-Builder, den du in den letzten Monaten lieben gelernt hast, hat nicht als brandquiz begonnen. Und er ist nicht (nur) ein Quiz-Builder mehr.
Bescheidene Anfänge
In seiner ersten Inkarnation nannten wir es WunderBlox. Ich weiß, komisch, oder? 😅 Aber damals ergab das Sinn. Wir wollten nämlich einen Editor bauen, mit dem du praktisch jeden interaktiven Inhalt erstellen kannst, indem du passende Inhaltsblöcke (blox, wink) per Drag & Drop auf eine Fläche ziehst und sie dann anpasst. Wir hatten die .com-Domain gekauft und sogar schon ein Logo fertig. Kein Scherz.
Doch dann begannen wir mit der Arbeit am eigentlichen Produkt und erlebten unseren ersten Reality-Check ⚡. Aufgrund von Einschränkungen bei Zeit, Budget, Teamgröße und so ziemlich allem anderen mussten wir tun, was die meisten Start-ups in unserer Phase tun sollten: priorisieren & fokussieren.
Ein (erfolgreicherer) Zweiter Versuch
Unser Hintergrund als Digitalagentur hatte uns ein Gespür für die Anpassung von Inhalten verliehen, und im Laufe der letzten Jahre wurden wir zunehmend damit beauftragt, individuelle Quizzes für bekannte Marken wie Universal Pictures zu bauen. Anfang 2018 dachten wir daher, unser kleinstmögliches, aber tragfähiges Problem gefunden zu haben, und machten uns daran, einen vielseitigen Quiz-Builder mit einem Design-Feingefühl zu entwickeln, das wir sonst nirgendwo gefunden hatten.
So entstand brandquiz. Und während wir mit der neuen Marke unser Bestes gaben, um den ursprünglichen Quiz-Anwendungsfall zu lösen, eröffneten wir der Plattform unbeabsichtigt neue Wege, im Bereich Nutzerinteraktion und Customer Engagement zu wachsen.
In den letzten 12 Monaten durchliefen wir die typischen Höhen und Tiefen eines jungen Produkts, gewannen eine Reihe engagierter Kunden auf mehreren Kontinenten für unsere Plattform und erlebten dabei sowohl 😍 als auch 😡.
Der Moment Der Wahrheit
Unabhängig von der Stimmung haben wir insgesamt etwas sehr Wertvolles gesammelt: Produkt-Feedback. Und wir haben es uns zu Herzen genommen, uns durch Hunderte von Gesprächen gearbeitet, die Features herausgefiltert, die die größte Wirkung auf unsere Nutzerbasis haben würden, und sie dann umgesetzt.
Fast 6,000 Commits über 29 Releases hinweg veränderten den Umfang und die Ausrichtung unseres Produkts – von einem simplen Quiz-Builder hin zu einer aufstrebenden Plattform für User Engagement & Customer Experience. Im Grunde das, was wir mit WunderBlox von Anfang an vorhatten. 😅
Und während das uns und einigen unserer engagiertesten Nutzer klar war, wurde schnell deutlich, dass unser Name, unsere Marke, brandquiz, es uns nicht erlauben würde, das breit zu kommunizieren. Schon auf einer grundlegenden Ebene hörten wir von Kunden, die überrascht waren zu erfahren, dass wir weit mehr als einfache Quiz-Tools anboten.
Wir mussten uns der Realität stellen: Unsere Marke verwirrte unsere Kunden, weil es eine Lücke zwischen dem gab, was die Marke versprach, und dem, was das Produkt tatsächlich bot. Das erschwerte es uns erheblich, neuen Kunden den Wert unseres Produkts zu erklären, und stand unseren Geschäftszielen im Weg. Wir mussten loslassen.
Deshalb kündigen wir heute das (zweite) Rebranding unserer Plattform an – zu 🥁
Mit involve.me denken wir neu, wie modernes User Engagement & Customer Experience aussehen sollten.
Die Plattform bündelt alle notwendigen Tools, um personalisierte Interaktionen an jedem Punkt der Customer Journey zu erstellen, in einer einzigen leistungsstarken & vielseitigen App.
Mit involve.me kannst du interaktive Inhalte für jeden Punkt deines Funnels erstellen und einbinden – von der Lead-Gewinnung und -Qualifizierung über Aktivierung und Conversion bis hin zur Messung der Kundenzufriedenheit. Und das alles, während du Kundenprofile mit den gesammelten Daten anreicherst. Daher der aussagekräftigere Name: involve.me
Wir wissen inzwischen, dass gute Ideen in der schnelllebigen Start-up-Welt zur Massenware geworden sind, da die Technologie und die Fähigkeiten, die zu ihrer Umsetzung nötig sind, günstiger und zugänglicher geworden sind.
Deshalb ist Branding heute wichtiger denn je, um sich in einem überfüllten SaaS-Markt eine Identität zu schaffen. involve.me ist unsere entschlossene Wette darauf.
Wind Des Wandels
„Ok, verstehe. Was wird sich also ändern? 🤔“ — Wurde auch Zeit, dass du fragst!
Wenn du bereits Kunde bist, ändert sich für dich nichts. Wir werden das neue Branding in den nächsten Wochen schrittweise auf der Plattform ausrollen und über die neue URL zugänglich machen. Aber selbst dann werden alle alten und bestehenden URLs nahtlos auf die neu generierten weiterleiten.
Gleichzeitig starten wir die neue Website & Positionierung unter involve.me.
Alle bestehenden Live-Projekte, die von dir eingerichteten individuellen Domains und die Inhalte, die du gerade bearbeitest, funktionieren ohne Unterbrechung weiter – ohne dass du einen Finger rühren musst.
Wir werden das Produkt noch eine Weile über die brandquiz-Website zugänglich halten und in den kommenden Wochen systematisch auf das neue Branding umstellen.
Das Produkt behält die Oberfläche und die Features, an die du gewöhnt bist, und wird nach der Umbenennung nur noch besser.
Wie Es Weitergeht
Bisher haben 13,000 registrierte Nutzer insgesamt 25,000 Projekte erstellt 🤟
Was kommt also als Nächstes? Nun, wie der neue Name schon andeutet, stellen wir die Nutzer deiner Projekte ins ❤️ des Produkts und priorisieren Features, die das Kunden-Engagement erhöhen. Diese Überarbeitung erlaubt es uns außerdem, zeitnah Verbesserungen an der Plattform-Infrastruktur anzugehen, wie zum Beispiel die Optimierung der Ladezeiten von Projekten (wir haben euch gehört 😉).
Unsere geplante Roadmap
Schau dir die neu aktualisierte Roadmap hier.
Zu guter Letzt möchten wir, um unserem neuen Markennamen gerecht zu werden, dich stärker in die Gestaltung der aufregenden Zukunft von involve.me einbeziehen.
Als ersten Schritt würden wir uns daher riesig freuen, wenn du uns dein ehrliches Feedback in der Umfrage unten geben könntest.
Epilog
Für uns geht es bei dieser (und hoffentlich letzten 😄) Umbenennung einfach darum, treu zu bleiben, wer wir sind und welchen Wert die Produkte haben, die wir bauen – und diese Geschichte besser zu erzählen.
Ein Teil dessen, wer wir sind, ist die Leidenschaft, Unternehmen dabei zu helfen, erfolgreich zu sein, indem sie ihre Kunden besser kennenlernen, mit ihnen interagieren und sie in die Interaktionen mit ihrer Marke & ihrem Angebot einbeziehen, und unsere Umbenennung wird uns genau dabei helfen – indem wir viel klarer kommunizieren, wie unser Produkt hilfreich sein kann, was uns wiederum hilft, ein größeres Publikum zu erreichen.
