¿Cuál es el mejor método de pago para tu negocio?

El crecimiento constante es una parte esencial de cualquier negocio. Elegir el método de pago adecuado para tu negocio es como elegir ropa para un niño: al hacerlo, tienes en cuenta las necesidades futuras.

En un intento desesperado por simplificar, muchas soluciones corren el riesgo de ser demasiado básicas y no poder seguir el ritmo de crecimiento de tu negocio. Entonces, ¿cómo determinas cuál es el mejor método de pago para tu negocio? Todo depende de tus necesidades, tanto actuales como futuras.

¿Cómo Elegir El Mejor Método De Pago En Línea?

Los métodos de pago en línea han pasado de ser una cuestión secundaria a convertirse en una necesidad para cualquier negocio. Reducen costos, aumentan el flujo de caja y simplifican la contabilidad. Aunque unos pocos actores destacados dominan el sector de las tarjetas, hay muchos proveedores de pagos en línea disponibles.

Todos son diferentes y únicos, y cada uno aporta sus propias características. Antes de elegir un método de pago en línea, tendrás que considerar algunos factores:

• Precio: La mayoría de los proveedores de pagos tienen tres costos diferentes: el costo de configuración, la comisión por transacción y el costo mensual. Compara siempre las opciones y encuentra la solución más rentable para tu negocio.

• Flexibilidad: ¿Cuántos métodos de pago se ofrecen al cliente? ¿Puede pagar con tarjeta o transferencia bancaria?

• Atención al cliente: Si algo sale mal, ¿recibirá ayuda rápidamente el cliente? Cuanto más se tarde en resolver los problemas, mayor será su insatisfacción.

• Funciones: ¿El proveedor de pagos ofrece alguna función única que lo diferencie de la competencia?

• Seguridad: Esta es una prioridad absoluta para cualquier negocio. Como trabajarás con información confidencial, debes proteger los datos del cliente. No garantizar una seguridad adecuada provocará una pérdida de confianza entre los clientes.

La facilidad de integración se refiere a la sencillez con la que el sistema de pagos se integrará con tu software. Una integración sencilla puede ahorrar tiempo y esfuerzo al automatizar los procesos de cobro y facturación.

Los Mejores Métodos De Pago Para Tu Negocio

Aceptar pagos en línea es una parte crucial de la gestión de un negocio. Los clientes tienen muchas formas de pagar y todas presentan ventajas y desventajas. Veamos más de cerca las pasarelas de pago más populares.

1. PayPal

Se considera uno de los mejores proveedores de pagos del mundo. Con más de 20 años de actividad, ofrece una gama de productos y soluciones para diferentes necesidades. Su servicio de atención al cliente está disponible para resolver problemas todos los días de la semana.

Los usuarios también pueden solicitar ayuda por correo electrónico o chat. En cuanto a la seguridad, PayPal es uno de los métodos de pago más seguros. Utiliza cifrado de 128-bit mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL) para cifrar automáticamente todas las transacciones.

PayPal ofrece pagos rápidos, herramientas de facturación y un terminal virtual. También envía recordatorios de pago y reintenta automáticamente las transacciones fallidas. PayPal puede integrarse con el software de tu negocio. Sin embargo, la facilidad de integración depende de la solución que hayas contratado.

El sistema de pago estándar puede integrarse fácilmente sin un desarrollador. En cambio, la versión pro requerirá que un desarrollador profesional la configure.

¿Para Quién Es?

PayPal es ideal para negocios de comercio electrónico que necesitan una solución estándar e integral para procesar pagos. Ofrece un método seguro y rápido para aceptar pagos. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico son compatibles con el proceso de pago de PayPal, por lo que puedes empezar a procesar pagos rápidamente.

Precios

PayPal no cobra cargos de configuración ni cuotas mensuales. Aparte de eso, cobra 2.9% y 30 centavos por cada transacción. Las transacciones inferiores a 10$ tienen una comisión del 5% y un importe fijo que depende de la moneda utilizada. Según el tamaño y la frecuencia de las transacciones, puede resultar caro para los pequeños negocios.

¿Qué Tipos De Pago Acepta PayPal?

Los usuarios de PayPal pueden pagar de varias formas. Acepta saldo de PayPal, Venmo, Bitcoin, AndroidPay, crédito de PayPal, tarjetas de débito o crédito y monederos electrónicos.

Stripe

Creado en 2010, Stripe ofrece a los negocios una forma sencilla de aceptar pagos. Permite aceptar pagos con solo unas pocas líneas de código. Diversos negocios de todo el mundo utilizan sus distintos productos. Stripe cuenta con un sistema escalonado de atención al cliente 24/7. Esto significa que los usuarios no pueden hablar directamente con un representante.

El primer punto de contacto es la asistencia por correo electrónico. Esto se hace para ofrecer ayuda más rápidamente. Stripe cumple los requisitos de la norma PCI DSS y está certificado como proveedor de servicios PCI de nivel 1. Stripe también utiliza herramientas de prevención del fraude como Radar y la autenticación de 2 factores.

Stripe se integra fácilmente con cientos de programas y servicios de ventas, comercio electrónico, marketing, etc. Puedes conectar Stripe con ellos con solo unos clics. Stripe también ofrece varias funciones, como informes en tiempo real, acceso al panel, pagos internacionales, recordatorios de pago y reintentos automáticos de pagos fallidos.

¿Para Quién Es?

Stripe es ideal para pagos internacionales y dentro de aplicaciones, startups y pequeños negocios en línea. Gracias a su facilidad de uso y amplia integración con otros programas, cualquiera puede configurarlo fácilmente. También es muy personalizable y no requiere conocimientos previos. Como también admite pagos presenciales, los negocios físicos pueden utilizarlo.

Precios

Al igual que PayPal, Stripe no cobra cargos de configuración ni cuotas mensuales. Tiene una tarifa fija de 2.9% + 30 centavos por transacción. Se aplica una comisión adicional del 1% a las transacciones internacionales y, si se necesita convertir la moneda, se cobra otro 1%.

¿Qué Tipos De Pago Acepta Stripe?

Stripe acepta pagos mediante una amplia variedad de métodos. Además de tarjetas, Stripe también admite pagos con AliPay, FPX, Google Pay, Sofort, Apple Pay y muchos otros.

Square

Square fue desarrollado en 2009 por Block Inc. Ofrece a sus clientes asistencia por correo electrónico, chat en vivo y teléfono. Square funciona con muchas plataformas de terceros, como Wix, Weebly, etc. También proporciona un cifrado robusto en los dispositivos y no almacena datos confidenciales en los dispositivos de sus clientes. Además, cumple totalmente con la normativa PCI. Square ofrece pagos dentro de aplicaciones, tarjetas sin contacto, facturas digitales y enlaces de pago que se pueden compartir.

¿Para Quién Es?

Square está pensado principalmente para pequeños y medianos negocios. Les proporciona un sistema de ventas y una forma sencilla de cobrar pagos. La flexibilidad y sencillez que ofrece Square lo hacen perfecto para este tipo de negocios.

Precios

Square cobra una tarifa uniforme de 2.6% + 10 centavos para todas las tarjetas. No hay cuotas mensuales ni cargos de configuración por usar Square. También ofrece paquetes personalizados para volúmenes superiores a 250K$.

¿Qué Tipos De Pago Acepta Square?

Square acepta pagos con las principales tarjetas de crédito y débito. También acepta pagos con tarjetas de regalo virtuales y físicas, y bitcoins.

Conclusiones

Recuerda tener siempre presente que «el cliente es lo primero» al elegir un método de pago. En última instancia, el método de pago que elijas dependerá del tipo de negocio que tengas y de tus clientes. Los mejores métodos de pago siempre serán asequibles y de calidad.

Si no sabes qué opción elegir, recuerda hacerte algunas preguntas básicas. ¿Es lo bastante flexible? ¿Tendrá el cliente suficientes opciones de pago? ¿Qué tan buena será la atención? ¿Cuánto esfuerzo requiere? Una vez que hayas respondido estas preguntas, probablemente habrás encontrado tu método de pago.