El email sigue siendo una herramienta poderosa en nuestro mundo digital, con miles de millones de emails enviados cada día. Entre ellos, las encuestas por email son una forma eficaz de recopilar opiniones, con tasas de respuesta de hasta el 30%.
Este artículo te guiará a través de cinco sencillos pasos para crear una encuesta por email rápidamente en solo 10 minutos.
Aprenderás a seleccionar la plantilla adecuada, formular preguntas atractivas y analizar los datos para extraer conclusiones relevantes.
Tanto si buscas mejorar el servicio al cliente como obtener opiniones de los empleados, o realizar un estudio de mercado, esta guía te ayudará a configurar y realizar de forma eficiente tu encuesta por email para obtener el máximo de opiniones con el mínimo esfuerzo.
Paso 1: Elige Un Creador De Encuestas
A la hora de crear una encuesta por email, elegir las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. involve.me es el creador de funnels de quizzes con IA y automatización de emails integrada. Ofrece elementos de arrastrar y soltar, ramificaciones lógicas, tipos de contenido interactivo y seguimiento automático por email para enriquecer la experiencia de la encuesta:
Funciones avanzadas: Los elementos de arrastrar y soltar, las ramificaciones lógicas y los tipos de contenido interactivo enriquecen la experiencia de la encuesta.
Opciones de personalización: Adapta cada aspecto de tu encuesta a tu marca, desde la estética hasta la estructura.
Análisis potentes: Haz un seguimiento y analiza las respuestas en tiempo real para obtener información práctica directamente desde el panel.
Primeros pasos con involve.me
Para empezar a usar involve.me:
Regístrate en el sitio web de involve.me.
Accede desde tu panel a una variedad de plantillas prediseñadas y adaptadas a distintas necesidades de feedback.
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Competitor Analysis Survey Plantilla
Cancellation Survey Plantilla
Customer Feedback Survey Plantilla
Paso 2: Selecciona Y Personaliza Una Plantilla
Una vez que hayas seleccionado una plantilla, involve.me te permite personalizarla por completo:
Empieza por darle a tu encuesta un nombre único que refleje su objetivo o temática.
Ajusta estos elementos para complementar la identidad visual de tu marca o hacer que la encuesta resulte más atractiva para los participantes.
Adapta el contenido para abordar los temas específicos sobre los que necesitas feedback. Puedes insertar varios tipos de preguntas, subir imágenes relevantes o incluir videos para que la encuesta sea más interactiva y atractiva.
Consejo profesional: Usa imágenes gratuitas de Unsplash y Pexels para mejorar el atractivo visual de tu encuesta sin costes adicionales.
involve.me también ofrece opciones de temas que puedes personalizar.
Paso 3: Previsualiza Y Publica
Antes de publicar, usa el modo de vista previa de involve.me para probar tu encuesta y asegurarte de que todos los elementos funcionen correctamente y el diseño se vea bien. Cuando estés conforme, haz clic en «Publicar» en el editor para activar tu encuesta y empezar a recopilar respuestas.
Paso 4: Convierte Tu Encuesta Publicada En Una Encuesta Por Email
Después de publicar tu encuesta en involve.me, puedes integrarla en emails mediante uno de estos tres métodos:
1. Encuesta por email de inicio directo
Inserta en tu email enlaces directos que correspondan a respuestas o imágenes específicas de la encuesta. Por ejemplo, si tienes una escala de valoración, cada número (1-5) puede tener una URL única que registre esa valoración específica al hacer clic.
Puedes usar la función de campos ocultos de involve.me para recopilar datos directamente de las interacciones con el email.
Esto te permite saber en qué enlaces específicos se hizo clic dentro del email y guardar automáticamente esta información en los resultados de tu encuesta.
2. Opción de invitación por email
Accede a la función «Invitar por email» desde la sección «Compartir e insertar» del panel de involve.me. Esta herramienta te permite enviar invitaciones personalizadas por email a tu encuesta directamente desde la plataforma.
Redacta el contenido y el asunto del email, y personaliza la estética (como las imágenes de cabecera y los colores de los botones) para adaptarlos a tu marca y al objetivo de la encuesta.
Puedes elegir destinatarios entre tus contactos existentes en involve.me o importar nuevos contactos subiendo un archivo o copiando y pegando sus datos.
3. Usa un enlace a la encuesta
Obtén el enlace para compartir de tu encuesta desde la plataforma involve.me. Envía este enlace por email a los participantes de forma manual o mediante una herramienta de email marketing. Este método es sencillo y permite que los participantes accedan a la encuesta con un solo clic.
Paso 5: Analiza Los Datos
Una vez que tu encuesta por email esté activa y recopile respuestas, involve.me te ofrece herramientas de análisis detalladas para ayudarte a interpretar los datos. Por ejemplo, puedes consultar las visitas, todos los envíos, los envíos parciales, las tasas de finalización de la encuesta y los leads recopilados.
Incluso puedes acceder a informes de IA en la sección «Resumen de respuestas». Esta innovadora función transforma tus datos sin procesar en información práctica. Clasifica y analiza automáticamente las preguntas abiertas, lo que te ahorra tiempo y te permite comprender mejor las opiniones de los participantes.
Crea Tu Propia Encuesta Por Email
Entonces, ¿ves lo fácil que es crear encuestas por email?
Como hemos explicado, existen tres métodos distintos para integrar encuestas en tus emails. Elige el enfoque que mejor se adapte a tus objetivos y estrategias de interacción con la audiencia.
Si acabas de descubrir involve.me, considera empezar con su prueba gratuita de 14 días. Este periodo de prueba te permite explorar todas las funciones sin ninguna inversión inicial y comprobar de primera mano cómo mejora tus procesos de encuestas.
No esperes para mejorar tus estrategias de interacción. Empieza hoy mismo a crear tu propia encuesta por email con involve.me y a recopilar información valiosa que impulse tus decisiones y estrategias.