Wie Marken ihre E-Mail-Listen mit Persönlichkeitstests vergrößern

Kunden stellen mit der Zeit immer höhere Ansprüche an Personalisierung, Servicequalität, schnelle Interaktionen mit der Marke, Design und andere Aspekte. Spielerische Elemente in Marketingkampagnen bieten der Zielgruppe ein fesselndes interaktives Erlebnis und steigern die Conversions. Sehen wir uns an, was Quizze sind und warum Nutzer sie so sehr mögen. Außerdem betrachten wir 10 erfolgreiche Beispiele.

Was Ist Ein Quiz Zur Lead-Generierung?

Quizze zur Lead-Generierung sind interaktiv, unterhaltsam und liefern Erkenntnisse über Kunden. Davon profitieren sowohl deine Zielgruppe als auch dein Unternehmen. Solche Quizze sind außerdem leicht zu bekommen – entweder als fertige Online-Vorlage oder als personalisiertes, individuelles Quiz von einem Grafikdesigner.

Quizze schaffen ein unterhaltsames und persönliches Erlebnis bei der Interaktion mit einer Website oder Anwendung und steigern zugleich die Conversions. Sie liefern eine große Menge an Informationen für die Analyse, damit du weiterhin das anbieten kannst, was Kunden lieben.

Warum Funktionieren Quizze?

Quizze bieten die Personalisierung, die sich Nutzer überall wünschen. Außerdem sind sie eine kostengünstige Möglichkeit, deine Kunden nach allem zu fragen, was du wissen musst.

Marketingfachleute sind überzeugt, dass ein Quiz bereits in der Kennenlernphase vor dem Kaufabschluss eingesetzt werden sollte. So lässt sich sofort ein Kontakt herstellen, was die Chance auf eine positive Interaktion erhöht.

Die Hauptaufgabe von Quizzen besteht darin, deine Strategie zur Lead-Generierung zu steuern:

• einen großen Besucherstrom anziehen – steigert die Markenbekanntheit und bringt Traffic;

• Informationen sammeln – hilft, alle notwendigen Informationen über Kunden und ihre Vorlieben unaufdringlich zu erfassen und sie in qualifizierte und unqualifizierte Leads einzuteilen;

• in Kategorien einteilen – ermöglicht es dir, die Zielgruppe nach Interessen zu gruppieren und entlang eines bestimmten Pfads zu führen.

Quizze sind eine wirkungsvolle Strategie für jede Branche und Nische – sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.

10 Quiz-Arten Mit Beispielen

Es gibt 10 wichtige Quiz-Arten. Für jede davon haben wir ein Beispiel vorbereitet.

1. Nach Lebensstil

Die wichtigste Regel für ein Quiz lautet: Es muss interessant sein. Dann beantworten Nutzer die Fragen eher. Wenn du zwischen 9 relevanten Fragen 1 unangenehme Frage stellst, fällt sie ihnen kaum auf und sie beantworten sie eher.

Stelle eine Frage zum Lebensstil – etwa wann die Person morgens aufsteht und/oder wie viele Tassen Kaffee sie trinkt –, auch wenn sie nicht direkt mit deiner Marke zusammenhängt. Beardbrand hat beispielsweise das Quiz „Welche Art von Bart hast du?“ erstellt. Darin fragt die Marke nicht nur nach der Bartpflege, sondern auch nach der bevorzugten Marke für Pflegekosmetik und Kleidung, dem Wohnort und mehr.

Wenn du über die Marke selbst hinausgehst, erhältst du wichtige Kundendaten, die du nutzen kannst. Dazu gehören etwa E-Mail- und Wohnadresse sowie individuelle Vorlieben. Zugleich gewinnst du die Unterstützung deiner Kunden durch die Personalisierung, die sie schätzen.

Auch die Nutzer selbst profitieren stark, wenn ihnen Produkte passend zu ihrem Lebensstil angeboten werden.

2. Nach Gewünschtem Aussehen

Die Marke NYX bietet ein hervorragendes Quiz, in dem Teilnehmer ihre Merkmale und das gewünschte Ergebnis angeben. Nach der Beantwortung einfacher Fragen erhalten sie eine Liste der Produkte, die sie für dieses Ergebnis benötigen.

Wer beispielsweise eher dünne Augenbrauen hat, kann sie breiter und markanter gestalten – oder umgekehrt weicher und dezenter. Nach nur wenigen Klicks siehst du personalisierte Empfehlungen und Produkte, die dir dabei helfen.

Zusätzlich gibt es auf der Produktseite Anwendungshinweise. So erhöht die Marke den durchschnittlichen Bestellwert und hilft Kunden, einen passenden Kauf zu tätigen.

3. Beratung

Auch beratende Quizze sind bei Nutzern beliebt. Ein Beispiel ist eine Shampoo-Beratung, die Haarlänge, Haartyp und gewünschtes Ergebnis berücksichtigt. Die Marke OUAI hat ihren Kunden genau das angeboten.

Zwischen der Anzeige des Ergebnisses und den Empfehlungen erscheinen die Fenster „Ergebnisse speichern“ und „Ergebnisse zum Warenkorb hinzufügen“.

Da nicht jeder direkt mit dem Kauf fortfahren möchte, kann das Ergebnis mit einer E-Mail-Adresse verknüpft werden. Für ein noch persönlicheres Erlebnis kann das Unternehmen zusätzlich die Funktionen von Walkie-Talkie-Apps nutzen, um potenziellen Kunden eine personalisierte Sprachnachricht zu senden. Dadurch fühlen sie sich besonders wertgeschätzt und bauen eher eine engere Beziehung zur Marke auf.

4. Ein Problem Lösen

Viele Frauen experimentieren gern mit ihrem Aussehen. Doch was wäre, wenn du ihnen helfen könntest, Risiken zu vermeiden und das gewünschte Ergebnis schon vor dem Färben ihrer Haare zu sehen? Genau das hat der Onlineshop sallybeauty.com getan.

Mithilfe dieser Technik finden Nutzerinnen die perfekte Farbe und schützen sich vor misslungenen Experimenten. Nach dem Test können sie eine Haarfarbe im passenden Ton kaufen. So steigert die Marke nicht nur ihren Umsatz, sondern stärkt auch die Kundenbindung.

5. Analytisch

Detaillierte analytische Quizze auf Basis von Expertendaten und wissenschaftlicher Forschung sind für Käufer ebenfalls interessant. Care / of nutzt sie beispielsweise, um Menschen bei der Auswahl ihrer Nahrungsergänzungsmittel zu helfen. Kunden können ihre Ziele und Lebensprinzipien analysieren, um ihren Körper gezielt zu unterstützen. Obwohl das Quiz auf der Website sehr umfangreich ist, nehmen Nutzer interessiert daran teil, weil sie das Ergebnis schätzen.

Die kleinen Kniffe der Marketingstrategie bleiben für Kunden beinahe unbemerkt. Nach der Hälfte des Quiz fragt Care / of beispielsweise nach einer E-Mail-Adresse, um die Ergebnisse zu senden. Nach diesem langen und interessanten Weg stimmen Nutzer der Eingabe zu.

6. Mit Anreiz

Manche Kunden stören sich nicht an der Komplexität und Dauer eines Quiz, wenn nach dem Abschluss eine Belohnung wartet – zum Beispiel ein Geschenk oder ein Rabatt. Selbst wenn du detaillierte Informationen abfragst, tragen viele sie bereitwillig in das Feld ein.

Trade Coffee nutzt diese Art von Quiz und bietet nach dem Abschluss einen attraktiven Rabatt an.

7. Ein Produkt Entdecken

Wenn du neuen Kunden, die dich noch nicht kennen, deinen Mehrwert zeigen möchtest, nimm dir den Onlineshop Warby Parker zum Vorbild. Er stellt einfache Fragen zu Gesichtsform, Augenfarbe, bevorzugten Fassungen usw., um bei der Auswahl einer Brille zu helfen. In der Mitte wird auch nach einer E-Mail-Adresse gefragt, die Angabe ist jedoch nicht verpflichtend.

Stattdessen setzt der Shop auf einen interessanteren Ansatz. Am Ende des Quiz zeigt er das Ergebnis und bietet an, die Brillen 5 Tage lang kostenlos zu Hause zu testen. Das bringt den Shop seinen Kunden sehr nahe. Sie teilen ihre persönlichen Daten und akzeptieren die Bedingungen.

8. Quizze Mit Exklusiven Angeboten

Du kannst Kunden mit Quizzen und exklusiven Angeboten zur Teilnahme motivieren. Fabletics nutzt diese Strategie beispielsweise bei Neukunden. Am Ende gibt es zwar lediglich einen Rabatt auf die erste Bestellung, doch die Spannung gefällt allen, sodass sie den Bedingungen zustimmen.

9. Weitere Erwähnenswerte Beispiele

Wenn Kunden auf deiner Website landen, wissen sie nicht immer, was sie möchten. Deshalb sollte die Website-Entwicklung so einfach wie möglich sein und auf unnötige Funktionen verzichten. Überlade die Seite nicht mit Empfehlungs-Pop-ups, sondern gehe so effizient vor wie dslaboratories.com.

Das Quiz befindet sich auf der Startseite und hilft neuen Kunden, eine wirksame Lösung zu finden. Nutzer beantworten alle Fragen zu ihrem Haarausfall, und am Ende empfiehlt die Marke geeignete Mittel dagegen.

10. Empfehlungen

Und wieder geht es um die von Nutzern geschätzte Personalisierung. Dieses Quiz eignet sich für Online-Kosmetikshops und sollte Fragen enthalten, in denen Kunden die Eigenschaften ihrer Haut beschreiben. Sephora setzt es ein. Es ist eine hervorragende Möglichkeit, Nutzern bei der Auswahl der richtigen Kosmetik zu helfen. Nach der Umfrage empfiehlt der Shop Produkte, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.

Fazit

Wenn du Quizze zur Lead-Generierung in deine Marketingkampagne integrierst, erhältst du ein leistungsstarkes Werkzeug, um die Conversion deines Vertriebs oder deines Wachstums-Funnels zu steigern. Quizze sprechen Nutzer an und sind zugleich eine effektive Methode zur Datenerfassung.

Du kannst neue Leads außerdem direkt synchronisieren und deine Datenverwaltung optimieren, indem du das Quiz mit deiner E-Mail-Marketing-Software integrierst. Es gibt viele günstige und kostenlose E-Mail-Marketing-Tools, die sich einfach integrieren lassen.

Früher scheuten sich Marketingfachleute davor, Kunden zusätzliche Fragen zu stellen, weil dies die Conversion sofort senkte. Heute ist das Gegenteil der Fall. Du kannst keine Zeit mehr mit der Suche nach unqualifizierten Leads verschwenden – das Quiz übernimmt diese Aufgabe für dich. Wir haben mehrere Beispiele analysiert, die dich bei der Umsetzung deiner Ideen inspirieren können. Nutze sie für deine Zwecke.