Vorteile von Quizzen für mehr Engagement

Wenn du Artikel online veröffentlichst und möchtest, dass die Leute darauf klicken, sie teilen und auf deiner Website weitere Artikel entdecken, werde ich gleich dein ganzes Leben verändern. Quizze sind der einfachste Weg zu mehr Engagement.

In diesem Artikel sehen wir uns Folgendes an:

1. Vorteile einer engagierten Zielgruppe

2. Statistiken und Studien zum Engagement bei Quizzen

3. So segmentierst du deine Zielgruppe mit Quizzen und lernst sie besser kennen

4. So baust du deine E-Mail-Liste mit Quizzen aus

Was Ist Kundenengagement?

Bevor wir darüber sprechen, wie Quizze das Kundenengagement beeinflussen können, möchte ich erklären, was ich unter einer engagierten Zielgruppe verstehe: Kundenengagement bedeutet, eine Beziehung zwischen deiner Marke und deiner Zielgruppe aufzubauen und zu pflegen. Dazu zählt jede Interaktion, die Kunden vor oder nach dem Kauf mit deiner Marke haben.

Zum Beispiel:

1. Deine Social-Media-Beiträge liken, kommentieren und teilen

2. Auf deine Anzeigen klicken

3. Inhalte auf deiner Website lesen

4. Auf CTAs (Handlungsaufforderungen) auf deiner Website klicken

5. Deine E-Mails öffnen, anklicken und beantworten

All diese Formen des Engagements zeigen, dass deine Botschaft verstanden wird und deine Inhalte für deine Zielgruppe relevant sind. Genau das willst du erreichen. Du möchtest möglichst viel Engagement und willst, dass die Leute deine Inhalte gerne ansehen und mit ihnen interagieren.

Vorteile Einer Engagierten Zielgruppe

An eine engagierte Zielgruppe lässt sich leicht verkaufen. Deine Markenkommunikation spricht sie an, sie mag dich und vertraut dir. Mehr Umsatz ist der größte Vorteil von Kundenengagement, doch es gibt weitere Vorteile, die oft übersehen werden. Sehen wir sie uns an.

1. Bessere Kundenbeziehungen

Für Marken ist es wichtig, in Kontakt zu bleiben. Ansprechende und persönliche Inhalte wie Quizze bieten dafür eine großartige und einfache Möglichkeit. Ein Quiz entspricht tausend kleinen Gesprächen, die du mit deinen Kunden führen kannst.

Kommunikation ist entscheidend, um die Beziehung zu deinen Kunden zu pflegen. Betrachte deine Inhalte als Möglichkeit, mit deinen Lesern zu kommunizieren. Erstelle Quizze, die zu ihren Interessen und Herausforderungen passen, und Engagement ist dir sicher.

2. Mehr Loyalität

Wenn du deine Website und deine Social-Media-Kanäle mit den neuesten relevanten Inhalten aktuell hältst, bleibst du den Leuten im Gedächtnis. Einen bestehenden Leser zu halten, ist fünfzehnmal günstiger, als einen neuen zu gewinnen.

Du weißt, wie viel Aufwand es kostet, deine Zielgruppe zu vergrößern. Wenn du weniger bestehende Fans verlierst, musst du allerdings auch weniger neue finden.

3. Bessere Content-Performance

Kennzahlen wie Absprungrate, Verweildauer und Klickrate sagen dir auf komplizierte Weise lediglich, ob die Leute die Inhalte auf deiner Website mögen oder nicht.

Wenn deine Artikel nicht übersichtlich aufgebaut sind oder auf Mobilgeräten unleserlich wirken, klicken alle weg und deine Absprungrate steigt.

Wenn deine Artikel nicht mit verwandten Inhalten wie Quizzen oder relevanten Artikeln verknüpft sind, gibt es nichts, worauf die Leute als Nächstes klicken können, und sie verlassen die Seite.

Wenn deine Artikel keine Elemente wie Abstimmungen, Umfragen und Quizze enthalten, überfliegen die Leute die Seite nur kurz und verlassen sie nach wenigen Sekunden wieder.

Was Statistiken Und Studien über Das Engagement Bei Quizzen Sagen

Laut BuzzSumo wird ein durchschnittliches Quiz 2000-mal geteilt. Wie schaffen es Quizze, so oft geteilt zu werden, insbesondere im Vergleich zu anderen Inhalten? Warum klicken 82% der Menschen auf Quizze, wenn sie diese in ihrem Social-Media-Feed sehen?

Online-Quizze sind per Definition interaktiv – schließlich sollen die Leute mit ihnen interagieren. Sie wecken Aufmerksamkeit und sorgen für Engagement, weil sie persönlich sind. Jedes Quiz hat eine Überschrift mit „du“, wodurch es sich persönlich anfühlt. Das im Verlauf von acht Monaten meistgeteilte Quiz im Internet lautete: „Welcher Beruf passt zu dir?“

Quizze sind auf zwei Ebenen persönlich: Sie stellen Fragen zu persönlichen Vorlieben und liefern anhand der Antworten personalisierte Ergebnisse.

Das sagten befragte Marketer über ihre Inhalte:

81% der Marketer sind sich einig, dass ansprechende Inhalte die Aufmerksamkeit effektiver gewinnen (im Vergleich zu statischen Inhalten) – CMI Survey 2016

79% der Marketer sind sich einig, dass interaktive Inhalte dazu beitragen, Markenbotschaften besser im Gedächtnis zu behalten – CMI Survey 2016

Man kann wohl mit Sicherheit sagen, dass Quizze hervorragend die Aufmerksamkeit der Leute gewinnen. Sie sorgen sehr gut für Klicks. Doch wie effektiv halten Quizze diese Aufmerksamkeit aufrecht und machen jede Interaktion bedeutsam?

BuzzFeed-Quizze haben eine Abschlussrate von 96% ab dem ersten Klick. Das ist unglaublich. Es bedeutet, dass 96% der Menschen, die auf die erste Frage klicken, alles beantworten, was du sie fragst. So bleiben die Leute nicht nur eine Weile auf der Seite, sondern du sammelst auch Daten über deine Leser.

Damit komme ich zu meinem nächsten Punkt.

Mit Quizzen Segmentierst Du Deine Zielgruppe Und Lernst Sie Besser Kennen

Der einfachste Weg herauszufinden, was deine Leser wollen, ist … sie zu fragen.

Du möchtest wissen, welcher Teil deiner Zielgruppe vegan lebt? Erstelle ein Quiz wie „Verrate uns deine Pasta-Bestellung und wir verraten dir deine Sprache der Liebe“. Und ja, dieses BuzzFeed-Quiz gibt es wirklich.

Du möchtest wissen, wer sich für Fitnessinhalte interessiert? Erstelle ein Quiz wie „Wie unfit bist du?“

Du verstehst, worauf ich hinauswill.

Quizze auf deiner Website und in deinen Social-Media-Kanälen bewirken zweierlei: Sie segmentieren deine Zielgruppe und helfen dir, sie besser kennenzulernen.

Was meine ich mit Segmentierung? Zielgruppensegmente sind Gruppen, die sich für unterschiedliche Inhalte interessieren. Manche Menschen leben vegan und gehen ins Fitnessstudio. Du kannst sie also deinem Segment „Gesundheit & Fitness“ zuordnen und ihnen per E-Mail eine Auswahl passender Artikel schicken. Manche lesen beim Kaffee gerne Nachrichten, also kannst du ihnen deinen Morgen-Newsletter senden.

Eine segmentierte Zielgruppe ist von Vorteil, weil du dadurch relevante Inhalte bereitstellen und noch mehr Engagement erzielen kannst.

So Baust Du Deine E-Mail-Liste Mit Quizzen Aus

Auch wenn es jedes Jahr schwieriger wird, die Performance des E-Mail-Marketings zu messen, sind E-Mails nach wie vor der wirkungsvollste Weg, deine Inhalte zu bewerben. Weniger als 5% deiner Social-Media-Follower sehen deine Updates in den sozialen Medien. Und ein großer Teil derjenigen, die sie sehen, scrollt einfach weiter.

Newsletter lenken die Aufmerksamkeit besser auf deine Inhalte. Selbst ein eher mittelmäßiger, nicht segmentierter Newsletter erreicht eine Öffnungsrate von 20%. Segmentierte Newsletter können doppelt so viel Engagement erzielen. Sammle also die Quizdaten und übertrage sie in dein E-Mail-Tool – das macht einen riesigen Unterschied.

Quizze sind auch praktisch, wenn du deine E-Mail-Liste ausbauen möchtest. Immer mehr Unternehmen erkennen den Wert von Quizzen. Wie alles Wertvolle im Internet werden sie deshalb hinter einer E-Mail-Abfrage angeboten.

Ein Quiz mit E-Mail-Abfrage stellt zunächst alle Quizfragen, fragt aber vor der Anzeige der Ergebnisse nach einer E-Mail-Adresse. Die Ergebnisse können anschließend per E-Mail versendet oder direkt nach Eingabe der E-Mail-Adresse angezeigt werden.

Wenn du mit einem Quiz E-Mail-Adressen sammelst, kannst du deine Zielgruppe zugleich segmentieren. Anhand aller Quizantworten kannst du personalisierte E-Mails versenden und die Leute unterschiedlichen Gruppen zuordnen.

Wie erstellst du ein Quiz mit E-Mail-Abfrage, das die Leute nicht nervt? Die Quiz-Funnels von involve.me haben eine Abschlussrate von 63% und liegen damit deutlich über statischen Formularen, weil das Quizformat die Teilnehmer bis zur E-Mail-Abfrage bei der Stange hält.

Die meisten Quiz-Funnel-Vorlagen von involve.me enthalten bereits eine E-Mail-Abfrage. Wenn du eine ohne Abfrage auswählst, füge per Drag-and-drop ein Kontaktformular hinzu und verbinde es anschließend mit einer integrierten E-Mail-Sequenz, die ausgelöst wird, sobald der Teilnehmer seine Einreichung abschickt.

Ta-da! Das war's. Entdecke die Vorlagengalerie von involve.me: 200+ Vorlagen für Quizze, Assessments, Rechner, Produktempfehlungs-Flows, Landingpages und Formulare – alle bereit für E-Mails und mit integrierten Automatisierungen.
Du kannst den Hintergrund und die Schriftarten ändern, Fragen mit GIFs stellen … und das Quiz ganz einfach in deine Website einbetten. Wenn du noch nie ein Quiz in deine Website eingebettet hast, ist dies der perfekte Einstieg.