Suchst du als gemeinnützige Organisation nach Möglichkeiten, mehr Spenden zu erhalten? Dann brauchst du ein Spendenformular mit hoher Conversion-Rate.
Oft brechen Spender und Unterstützer den Spendenvorgang ab, weil Spendenformulare umständlich, kompliziert oder unattraktiv sind. Dadurch erhalten Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen weniger Spenden, weil der letzte Schritt nicht so reibungslos abläuft, wie er sollte.
In diesem Artikel geben wir dir Tipps, wie du die Conversions auf deinen Spendenseiten steigerst, und stellen einige Online-Spendentools vor, mit denen du bessere Ergebnisse erzielen kannst. Wenn du bereit bist, mehr Spenden zu erhalten und mehr zu bewirken, legen wir los.
Merkmale Eines Spendenformulars Mit Hoher Conversion-Rate
Bevor wir uns den Best Practices zur Steigerung der Spenden-Conversions widmen, solltest du verstehen, was ein Spendenformular mit hoher Conversion-Rate ausmacht. Eine erfolgreiche Spendenseite besitzt in der Regel mehrere zentrale Merkmale, die sie wirkungsvoll und nutzerfreundlich machen. Dazu gehören:
Ansprechendes Und Klares Design
Das Design deiner Spendenseite spielt eine entscheidende Rolle für ihre Conversion-Rate. Der erste Eindruck einer Website hängt zu 94% von ihrem Design ab. Gestalte deine Spendenseite daher ansprechend und übersichtlich.
Das Spendenformular sollte leicht verständlich sein. Vermeide komplizierte Sprache oder Fachjargon, da dies Spender abschrecken könnte. Beschreibe auch die Schritte zum Abschluss der Spende klar und prägnant, damit du keine Spender mitten im Vorgang verlierst.
Kostenlose Designvorlagen können diesen Prozess vereinfachen und dir dabei helfen, optisch ansprechende Spendenseiten zu erstellen, die dein Publikum erreichen und zu Spenden motivieren.
Wenige Formularfelder
Es ist schon ein Privileg, wenn jemand sich die Zeit nimmt, deine Seite zu besuchen. Verschwende nicht noch mehr dieser kostbaren Zeit, indem du beim Ausfüllen des Formulars zu viele Angaben verlangst.
Frage bei Spenden nur die unbedingt erforderlichen Informationen ab. Dazu gehören häufig Name, E-Mail-Adresse, Spendenbetrag und Zahlungsinformationen. Weitere benötigte Informationen kannst du später erfassen oder sobald jemand regelmäßig spendet. Weniger auszufüllende Felder können helfen, die Conversion-Rate zu steigern.
Optimierung Für Mobilgeräte
73.1% der Webdesigner geben an, dass Besucher eine Website vor allem wegen eines nicht responsiven Designs verlassen. Erstelle eine Spendenseite, die sich gut an kleinere Geräte wie Smartphones und Tablets anpasst.
Angesichts der zunehmenden Nutzung von Mobilgeräten kann sogar ein Mobile-First-Design sinnvoll sein. Dabei wird beim Erstellen der Seite vorrangig berücksichtigt, wie das Spendenformular auf einem Smartphone oder Tablet aussieht. Es sollte auf verschiedenen Bildschirmgrößen und Geräten leicht zugänglich und funktionsfähig sein.
Vertrauensbildende Elemente
Großzügige Menschen geben ihr hart verdientes Geld nur aus zwei Gründen: weil ihnen ein Anliegen am Herzen liegt und weil du vertrauenswürdig auftrittst. Angesichts der vielen Betrugs- und Phishingversuche solltest du alles daransetzen, dich als seriöse Organisation auszuweisen und jeden Zweifel auszuräumen.
Vertrauen kannst du beispielsweise durch Sicherheitssiegel sowie Erfahrungsberichte oder Empfehlungen auf deiner Seite oder Website aufbauen. Spender möchten sicher sein, dass ihre persönlichen und finanziellen Daten geschützt sind. Deshalb solltest du auf deiner Website auch eine Datenschutzerklärung bereitstellen.
Vorgeschlagene Spendenbeträge
Wenn jemand nicht weiß, wie viel er spenden möchte, kann ihn das davon abhalten, die Spende abzuschließen. Als Spendenempfänger solltest du daher Beträge vorschlagen, um die Entscheidung zu erleichtern.
Vorgeschlagene Spendenbeträge können Spendern Orientierung geben und sie manchmal sogar dazu bewegen, mehr zu geben als ursprünglich geplant. Zusätzlich zu den Vorschlägen ist auch eine Option für einen individuellen Betrag sinnvoll.
Kontaktmöglichkeit Für Fragen Und Feedback
Gehe nicht davon aus, dass Spendenvorgänge zu 100% reibungslos ablaufen. Manchmal funktioniert eine Karte nicht oder ein Formular lässt sich nicht richtig absenden. Zeige klare Fehlermeldungen an, wenn ein Spender das Formular falsch ausfüllt.
Zusätzlich kann eine sofortige Rückmeldung nach der Einreichung, etwa eine Dankesnachricht oder E-Mail, die Erfahrung des Spenders verbessern.
Inspirationen Für Spendenseiten
Da Design und Nutzererfahrung einer Spendenseite wichtig sind, ist ein Ausgangspunkt für die Gestaltung deines Spendenformulars hilfreich. Hier findest du einige großartige Beispiele für Spenden-Landingpages, die du für deine gemeinnützige Organisation, deinen guten Zweck oder deine Wohltätigkeitsorganisation verwenden oder anpassen kannst.
Vorlage Für Eine Kinderpatenschaft
Die Vorlage lässt sich individuell anpassen. Hier findest du sie.
Vorlage Zum Unterzeichnen Einer Petition
Die Vorlage lässt sich individuell anpassen. Hier findest du sie.
Vorlage Zur Adoption Eines Mopses
Die Vorlage lässt sich individuell anpassen. Hier findest du sie.
Vorlage Für Eine Baumspende
Die Vorlage lässt sich individuell anpassen. Hier findest du sie.
8 Tipps Für Spendenformulare Mit Hoher Conversion-Rate
Jetzt weißt du, was ein Spendenformular mit hoher Conversion-Rate ausmacht. Sehen wir uns nun einige Best Practices an, mit denen du die Performance deiner Seite verbessern kannst. Hier sind 8 Tipps, mit denen du Spendenformulare mit hoher Conversion-Rate für deine gemeinnützige Organisation erstellst.
Integriere Das Formular in Einen Lead-Generierungs-Funnel
Gestalte dein Spendenformular als Teil eines umfassenderen Lead-Generierungs-Funnels. Dabei erfasst du Informationen über potenzielle Spender in verschiedenen Phasen, etwa über Newsletter, informative Webinare oder kostenlose Downloads, und führst sie anschließend zum Spendenformular.
Nutze KI-generierte Texte Zur Personalisierung
Fällt es dir schwer, überzeugende Texte für deine Spendenformulare zu verfassen? Es gibt Tools für Spendenformulare mit hoher Conversion-Rate, die KI-generierte Texte bereitstellen. Nutze diese Tools als Ausgangspunkt und überarbeite die Texte so, dass sie zu deiner Stimme und Tonalität passen.
Nutze KI-Tools, um personalisierte Texte für Follow-up-E-Mails oder das Spendenformular zu erstellen. Personalisierte Nachrichten können Spender mit ihrem Namen ansprechen oder auf Grundlage früherer Interaktionen ihre Interessen aufgreifen. Dadurch fühlen sie sich dem Anliegen stärker verbunden. Wir empfehlen involve.me, den KI-Quiz-Funnel-Builder mit integriertem CRM und E-Mail-Automatisierung: Der KI-Agent entwirft deine Spendentexte und die integrierte E-Mail-Automatisierung meldet sich nach der Spende automatisch bei jedem Spender.
Sieh dir an, wie involve.me Formulare mit dem E-Mail-Follow-up verbindet.
Nutze KI Für Prädiktive Analysen
Künstliche Intelligenz kann mehr, als Marketingtexte für deine Wohltätigkeitsorganisation zu erstellen. Du solltest sie auch nutzen, um Spenderdaten zu analysieren und die wirksamsten Zeitpunkte für Spendenaufrufe vorherzusagen.
involve.me bietet diese Funktion ebenfalls. Darüber hinaus erstellt die KI-gestützte Analyse des Tools detaillierte Berichte zum Spenderverhalten. Aus diesen Berichten kannst du Ideen ableiten, um Spendenbeträge, Häufigkeit und zeitliche Muster zu optimieren und dadurch deine Spendenformulare und deinen Ansatz zu verbessern.
Optimiere Für Die Sprachsuche Und KI-Assistenten
Studien zeigen, dass 92% der Nutzer von Sprachassistenten KI verwenden, um online nach Informationen zu suchen. Da sprachgesteuerte KI-Assistenten immer beliebter werden, solltest du sicherstellen, dass dein Spendenformular und die zugehörigen Seiten für die Sprachsuche optimiert sind.
Dadurch können potenzielle Spender dein Formular leichter über Geräte wie Smartphones und intelligente Lautsprecher finden und aufrufen.
Erzähle überzeugende Geschichten Und Vermittle Starke Botschaften
Überzeugende Geschichten über Veränderung und Wirkung können Spender tief berühren. Sie wecken positive Emotionen, die Menschen motivieren, dein Anliegen zu unterstützen und auch anderen davon zu erzählen. Verfasse daher fesselnde Geschichten und teile sie online.
Wenn zu deinem Team Mitglieder mit einem Abschluss in Kommunikationswissenschaften gehören, nutze ihr Fachwissen für überzeugende Geschichten. Bitte sie, dir dabei zu helfen, klare und überzeugende Botschaften für das Spendenformular und die zugehörige Kommunikation zu verfassen.
Nutze KI Für A/B-Tests
Setze KI-Tools ein, um A/B-Tests für verschiedene Elemente deines Spendenformulars durchzuführen. Dazu können unterschiedliche Layouts, Formulierungen und Call-to-Action-Buttons gehören. So findest du heraus, welche Variante höhere Conversion-Rates erzielt.
Automatisiere Die Follow-up-Kommunikation
Du kannst auch automatisierte Systeme für die Follow-up-Kommunikation mit Personen einsetzen, die Interesse gezeigt, aber noch nicht gespendet haben. Dazu können Sequenzen nach einem Seitenabbruch oder Erinnerungen für Personen gehören, die eine Spende zugesagt, aber noch keine Bankdaten eingegeben haben. Personalisierte Erinnerungen oder zusätzliche Informationen über die Wirkung ihrer Spende können sie dazu motivieren, den Vorgang abzuschließen.
Nutze KI Für Mehr Barrierefreiheit
Stelle sicher, dass dein Spendenformular für alle zugänglich ist, auch für Menschen mit Behinderungen. KI-Tools können Sprachausgabe, Bilderkennung und Navigationshilfen verbessern und den Spendenvorgang so inklusiv und nutzerfreundlich gestalten.
Bessere Tools Und Der Wille Zu Helfen
Tools für Spenden-formularvorlagen mit hoher Conversion-Rate, Checklisten-Apps und andere Systeme können deinen Spendenvorgang optimieren. Das macht es dir und deinen Spendern leichter. Mit weniger Hürden könnten deine Spendeneinnahmen steigen. Letztendlich ist Geld nicht alles, aber mehr Mittel können dir erheblich dabei helfen, dein Anliegen voranzubringen. Mit diesen Tools und Tipps kannst du die Zahl deiner Spenden erhöhen sowie Reichweite und Wirkung deines Anliegens ausbauen.
Wenn du mehr als einfache Felder brauchst, ist involve.me der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integriertem CRM und E-Mail-Automatisierung: Die Plattform vereint intelligente Logik, den KI-Agenten und E-Mail-Sequenzen, die sich automatisch bei jedem Spender melden – alles auf einer einzigen Plattform.
